火车向着市场开，铁旅融合“燃”动新活力

人民交通讯（韩杨）一声汽笛长鸣，满载呐喊与热血的“球迷专列”从泰山站驶出，载着近600名山东泰安球迷奔赴威海，为绿茵场上的家乡球队助威。这趟看似平常的定制列车，实则是中国铁路济南局集团有限公司主动拥抱市场、深度推进铁旅融合的生动缩影。在“十五五”开局之年，铁路部门正以“火车向着市场开”的精准姿态，为经济社会发展注入强劲动能。

市场需要什么，火车就开向哪里。 面对人民群众日益个性化、多样化的出行需求，济南局集团公司没有固守传统模式，而是坚持供给侧改革思维，将运力调配与市场脉搏紧密相连。针对商务客流，增开济南东至上海虹桥大站标杆动车组，缩短了山东与长三角核心城市的时空距离；针对旅游热潮，首开青岛北至焦作西、济南东至宜昌北动车组，加强了山东与中西部地区的密切往来。高峰时段加开列车、重联运行、开行夜间高铁……这一系列“组合拳”背后，是对客流数据的科学研判，更是对“人民铁路为人民”宗旨的务实践行。当张先生感慨“出差时间大大缩短”时，我们看到的正是铁路服务从“走得了”向“走得好”的跨越。

让一张火车票的价值，不止于出行。 济南局集团公司在票制创新上的探索，令人眼前一亮。“高铁齐鲁游”旅游计次票产品覆盖19个热门景点城市、270个单程区间，让大学生李同学轻松实现周末“爬泰山、打卡网红景点”的愿望；铁水联程优惠政策、老年旅客船票七折、在校大学生五折优惠……这些实实在在的惠民举措，不仅降低了出行门槛，更用“一张火车票”串联起文旅消费的全链条。铁路不再只是交通工具，而是成为解锁美好生活体验的“钥匙”，在激发消费潜力的同时，也为山东文旅经济的高质量发展添了一把旺火。

深度融合，让“铁路+文旅”碰撞出更多火花。 “球迷专列”只是开始，“乐迷主题列车”让90余名音乐爱好者轻松奔赴音乐之约；“菏泽牡丹号”“潍坊风筝号”等主题专线，将地方特色文化名片与铁路运输深度绑定；对接曲阜新青年音乐节、临沂马拉松等大型活动，定制专属乘车方案……铁路部门正以开放姿态融入地方文旅生态，用全链条精细化服务把“流量”变成“留量”。王先生那句“太省心了”，是对定制化服务最质朴的肯定，也道出了铁旅融合的核心价值——让旅途本身成为美好记忆的一部分。

科技与温情并存，让服务更有温度。 暑运期间，智能安检门、腿部安检仪在客运车站试点应用，青岛站的可视对讲仪让旅客一键呼叫帮助，济南东站的“书香济铁”阅读区让候车时光浸润书香……这些细节折射出铁路部门对旅客体验的极致追求。科技赋能不是冷冰冰的机器替代，而是为了让服务响应更快、更精准；文化空间的植入，则让匆忙的旅途多了一份从容与诗意。

繁花似锦，奋勇笃行。当“球迷专列”载着欢呼驶向赛场，当“高铁齐鲁游”串联起齐鲁大地的美景，当无数旅客在智能化服务中感受便捷与温暖，我们清晰地看到：中国铁路正以市场为导向、以创新为驱动、以融合为路径，在服务国家战略、助力区域发展、满足人民美好生活向往的征程上，跑出加速度，燃动新引擎。 这列“火车”承载的不仅是旅客，更是高质量发展的无限希望。（王法儒）

(编辑：韩杨)