细心坚守保暑运 初心护航旅途安——“海峡情·红古田号”列车筑牢出行安全线

人民交通讯（韩杨）2026 年 8 月 11 日，福州客运段厦京 1 组担当值乘的 K572 次 “海峡情・红古田号” 列车准时驶出站台，列车长田景超带领全体班组人员，全力投入繁忙的暑运值乘工作。面对持续高温酷暑与叠加激增的客流，全体乘务人员坚守岗位、严抓安全、温情服务，用责任与汗水守护万千旅客平安顺畅出行。

正值暑运关键期，学生返校流、家庭旅游流、探亲访友流高度叠加，列车客流量持续走高，长途列车密闭车厢闷热潮湿，设备运行、现场作业、旅客服务压力同步攀升，给铁路暑运保障工作带来严峻考验。

安全是暑运工作的底线，细节是行车保障的关键。每趟列车出乘前，田景超都会牵头开展全方位、无死角的全列设备隐患排查工作，带领乘务班组逐一查验消防器材有效期、车门锁闭安全装置、空调制冷通风系统、车厢照明设备等关键设施，对排查出的细微隐患当场整改、闭环处置。同时，结合暑运大客流、高温天气的运行特点，细化优化车厢巡视、客流疏导、应急处置等专项作业流程，明确岗位职责、压实岗位责任，以标准化作业筑牢暑运安全屏障。

列车运行途中，闷热的车厢内温度居高不下，田景超始不间断往返穿梭于各节车厢，耐心疏导密集客流、规整过道行李杂物、排查各类安全隐患，第一时间响应旅客诉求、处置旅途突发问题。反复的巡查奔波，让他的制服后背一次次被汗水浸透、反复风干，但他从未松懈作业标准，始终紧盯车厢动态、严守安全底线。

为全力应对高温天气，班组提前配齐备好藿香正气水、清凉油、矿泉水等各类防暑降温物资，在车厢内常态化开展高温防暑温馨提示，细致做好车厢通风降温工作。同时，聚焦老弱病残孕等重点旅客，主动提供帮扶搀扶、答疑指引、便民照料等暖心服务，用细致入微的举措擦亮 “海峡情・红古田号” 服务品牌。

“暑运期间客流大、气温高，车厢环境复杂，安全和服务容不得半点马虎。越是高温酷暑，我们越要扛起责任，严格落实每一项作业标准，盯紧每一处安全细节。” 田景超说道，“对我们铁路乘务人员来说，高温是考验，坚守是职责。气温再高，服务标准绝对不降；客流再大，安全底线绝不松动。我们会始终秉持初心，克服高温酷暑、高强度作业的双重考验，全力以赴做好安全保障和便民服务，让每一位旅客都能平安、舒心、顺利抵达目的地。”

酷暑不言苦，坚守显担当。田景超带领的厦京 1 组全体乘务人员无惧高温、迎难而上，扎根千里铁道线，以严谨的作风、务实的举措、温情的服务履职尽责。他们顶着热浪坚守岗位，用汗水诠释新时代铁路人的初心与担当，全力守护暑运平安旅途，为广大旅客出行保驾护航。

(编辑：韩杨)