
人民交通讯(刘力勇通讯员:邓雅欣)2025年9月11日,K190次旅客列车锦州站即将发车,站台上,王女士紧紧握着列车员武强的手,语气急切又恳切:“列车员同志,我母亲今年86岁,第一次独自坐火车去我妹妹家,她记性不好,还患有高血压,麻烦您多费心照看!”说着,她把老人常吃的降压药和写有联系方式的纸条递给武强。
武强接过东西,郑重地点头:“大姐您放心,我一定把阿姨照顾好,到了站会第一时间联系你们家属。”随后,他小心翼翼地搀扶着老人上车,帮老人找到铺位,把行李整齐地放在行李架上,又特意将降压药放在老人铺位旁的小桌板上,反复叮嘱:“阿姨,这药您记得按时吃,要是有任何不舒服,随时喊我。”
接下来的旅程中,武强成了老人的“临时家人”。每到服药时间,她都会准时端着温水来到老人身边,看着老人把药吃下才离开;巡视车厢时,总会多在老人座位旁停留一会儿,陪老人聊聊天,缓解老人的紧张情绪;到了饭点,他根据老人牙口不好的情况,特意去餐车打来软烂的面条;怕老人久坐腰酸,还扶着老人在车厢内慢慢走动。
途中,老人有些想念家人,情绪略显低落。武强见状,立刻用老人的手机,拨通了女儿的电话。听到女儿的声音,老人眼眶泛红,不住地说:“我在火车上挺好的,列车员特别照顾我,你们别担心。”老人的女儿在电话那头再三向武强道谢,言语里满是感激。
临近到站前,武强提前帮老人整理好行李,再次确认老人的降压药是否带齐,又通过车长联系了车站工作人员,告知老人的情况,请求家属接站。列车到站后,武强搀扶着老人走下车,顺利将老人交到早已等候在站台的女儿手中。
“真是太感谢你了,要是没有你,我们真不知道要担心成什么样!”老人的女儿握着武强的手连连道谢。武强笑着说:“这是我应该做的,能让老人平安到家,我也开心。”看着老人和家人团聚的温馨画面,武强转身返回列车,继续投入到工作中,而这份跨越千里的守护,也成了这趟普通列车上最温暖的风景。
(编辑:韩杨)