
人民交通讯(韩杨 通讯员:冯志达)在盘山县70路公交线路上,驾驶员刘江师傅的车厢里始终涌动着温暖与感动。近日,吴家镇孙家村全体村民以两份饱含真情的“特殊礼物”——集体签名的表扬信与“先进标兵 热心为民 群众楷模 积极负责”锦旗,向这位用行动诠释责任与担当的公交人表达最真挚的敬意。
亲笔签名表扬信:31个签名背后的温暖故事
在表扬信中,孙家村村民们用质朴的文字勾勒出刘江师傅的日常工作场景:提前到岗检查车辆、贴心照顾老幼乘客、雨雪天延长停靠时间、主动传播文明出行理念…… 这些看似平凡的细节,却成为村民心中最珍贵的记忆。信末,陈波、王英、于依洋等31位村民的亲笔签名整齐排列,每一个名字都承载着一份沉甸甸的认可。
“刘师傅总是把车厢打扫得一尘不染,看到我们拎着重物,他总会下车帮忙搬。” 村民李大姐指着签名感慨道,“去年冬天雪特别大,他怕我们滑倒,硬是等所有人都坐稳了才开车,这份细心让我们特别感动。”
锦旗映照初心:从 “流动窗口” 到 “民心标杆”
2025年5月,村民们将一面印有16字赞语的锦旗郑重赠予刘江师傅。这面锦旗不仅是对他个人的褒奖,更是对其服务精神的高度认可。
安全防线的守护者:每天对车辆性能、卫生状况进行“地毯式”检查,确保辽L06567D公交车始终以最佳状态出行,被村民称为 “移动安全堡垒”;
特殊群体的贴心人:针对村中老人、儿童等特殊乘客,他坚持 “三多” 服务 —— 多一句提醒、多一次搀扶、多一份耐心,用细节编织温暖;
文明风尚的传播者:行车途中,他化身“交通安全讲解员”,通过通俗语言普及乘车规范、倡导礼让文化,让车厢成为文明服务的“流动传播站”。
双向奔赴的温暖:以服务传递信任,以榜样凝聚力量
“看到这么多乡亲们的签名,我才真正明白自己的工作有多重要。” 刘江师傅手捧表扬信动情地说,“乘客的笑脸和信任,就是我每天坚守的动力。”
从晨光初露到华灯初上,刘江师傅的故事不仅是个人的坚守,更是公交人“以客为尊”的缩影。当31个签名与鲜红的锦旗相遇,这场村民与公交人的“双向奔赴”,生动诠释了“人民公交为人民”的深刻内涵。正如村民在信中所言:“希望这样的暖心师傅越来越多,让公交成为城市文明最温暖的注脚。”
(编辑:韩杨)