人民交通讯(韩杨)在城市的街头巷尾,每天都有川流不息的公交车穿梭往返,它们不仅是市民出行的重要载体,更是传递温暖与善意的流动窗口。
11月13日上午,盘锦客运公交集团双台子公交公司7路公交车缓缓停靠在辽化医院站。此时,车上一位行动不便的老年人正准备下车,驾驶员尹海洋师傅见状,立即起身快步走到老人身边。他小心翼翼地搀扶着老人,一边耐心叮嘱“大姨,您慢点,脚下小心”,一边稳稳地将老人护送至公交车下,直到确认老人安全站稳后,才返回驾驶岗位继续行驶。这短短几分钟的搀扶,让老人感受到了关怀,也让车上的其他乘客深受触动,纷纷为尹师傅的贴心服务点赞。

一人行善路不孤,众人向善暖城隅。在11月12日,3环公交车的驾驶员高丽师傅也上演了同样温暖的一幕。当天,公交车行驶至双台子区政府站时,一位携带轮椅的老人准备乘车。老人独自搬运十分困难。高丽看到后,立刻下车主动伸出援手。她小心翼翼地将轮椅抬上公交车,并帮助老人安排好座位,确保老人在乘车过程中安全舒适。高丽师傅的暖心举动,不仅温暖了老人的心,也让整个车厢充满了爱的氛围。
尹海洋和高丽师傅只是盘锦客运公交集团双台子公交公司众多优秀司机的缩影。一直以来,公司始终秉持“以人为本、服务至上”的理念,提升服务质量。从主动搀扶行动不便的乘客,到帮助乘客寻找遗失物品,再到耐心解答乘客的咨询,每一位公交司机都在用自己的点滴行动,践行着“人民公交为人民”的承诺,为市民的出行保驾护航。这些暖心的瞬间,就像冬日里的一缕阳光,照亮了人们的出行路,也温暖了整座城市。(孙乾宇)


(编辑:王玉杰)
京公网安备 11010602130064号 京ICP备18014261号-2 广播电视节目制作经营许可证:(京)字第16597号