
人民交通讯(刘力勇通讯员:姚大伟)2025年10月18日,由沈阳客运段客运13队担当乘务的K666次列车,上海站台上,一位高位截瘫的旅客引起了乘务员张双双的注意。立即用对讲机联系到列车长李卓,班组用无微不至的关怀,赢得乘客赞誉。
当日,列车在上海站始发时,站台上乘务员张双双看到一位推着轮椅的旅客,虚弱地坐在轮椅上还带着尿袋,由家人焦急地推向12号车厢。张双双见状,立刻快步上前询问情况。原来,这位王先生(化名)由于高位截瘫身体极度虚弱,此次是出院返回唐山家中休养。
由于行动不便,家人希望能得到列车的帮助,将他安全抬上卧铺,到站时将他抬下车,乘务员张双双和先俊伊主动上前,稳稳地将王先生抬上了列车,妥善安置在铺位上,并一路照顾,得到旅客高度好评。
列车经过十几个小时的平稳运行,顺利抵达终点站唐山站。下车前,李卓和班组乘务员再次到旅客身边,小心翼翼地将王先生抬下列车,安全地交给接站的家人。
旅客握着列车乘务人员的手表达谢意:“没有你们,真不知道怎么办才好!你们想的做的太周到了,太谢谢了!”
(编辑:韩杨)