D42次列车：玫瑰遇热爱 温情暖旅途

人民交通讯（韩杨）一趟飞驰的动车，一腔赤诚的铁道热爱，一场温柔治愈的旅途邂逅。近日，西安客运段西安三队“西客玫瑰”女子包乘组担当的D42次列车温情上演暖心一幕，最美玫瑰服务与最真铁路情怀双向奔赴，让千里铁道暖意融融。

列车平稳驶出太原站后，一位资深铁路爱好者登上列车。乘车途中，他被车厢内整洁雅致的环境、温柔细致的服务深深吸引，更对乘务人员胸前熠熠生辉的专属玫瑰标识印象深刻。整齐干练、温柔专业的全女子乘务班组，让常年追随铁路、记录铁道变迁的他倍感亲切与惊喜。

多年来，这位旅客始终怀揣滚烫的铁路情怀，追随列车走遍山河线路，坚持用文字、手账、影像记录车次更迭、线路变迁、车型迭代。一本本密密麻麻的记录本，一字一句皆是数十载不变的铁道热爱，字里行间满是对铁路飞速发展的由衷自豪。

旅途中，班组乘务人员主动贴心问询、耐心交流，了解到旅客的铁路情怀故事后，列车长张力欣专程前来倾听旅客的追铁历程，细细翻阅承载热爱与时光的旅途手账，沉浸式感受普通旅客对铁路事业最纯粹的坚守与热爱。

为珍藏这场美好的旅途相遇，旅客诚挚邀请列车长提笔留字。张力欣欣然落笔，写下温情寄语：尚德西客，温情随行，愿您每一次旅途一路顺风，岁岁舒心、常伴欢喜。寥寥字句，承载着西客服务初心，也寄托了铁路人对铁道爱好者最真挚的祝福。

同时，为致敬这份长久而热烈的铁路情怀，班组为旅客送上西客玫瑰专属定制纪念品。精致独特的玫瑰文创，浓缩了“西客玫瑰”柔肩担当、温情护航的服务内涵，为这场美好的旅途邂逅定格温暖瞬间。

收到心意的旅客深受感动，连连称赞：“常年乘坐铁路出行，这是我最温暖、最难忘的一次旅途体验！你们的服务温柔、专业、贴心，‘西客玫瑰’名副其实！”

玫瑰绽放方寸车厢，温情流淌千里铁道。此次暖心相遇，是旅客对铁路发展的认可，更是对西客玫瑰优质服务的肯定。未来，西安客运段“西客玫瑰”女子包乘组将继续以温柔践初心、以细节暖旅途，持续擦亮“尚德西客”服务品牌，在飞驰的列车上续写更多温情旅途故事。（通讯员：王者 张力欣）

(编辑：韩杨)