今日启动！ 沈阳站多措并举保障旅客暑运出行

人民交通讯(韩杨)2025年暑运于7月1日今天正式启动，至8月31日结束，共计62天。沈阳站(含沈阳北站、沈阳南站)预计发送旅客995万人次，日均发送量达16.05万人次，客流以旅游流、学生流和探亲流为主。为满足旅客出行需求，沈阳站采取加密重联、增开临客等方式提升运能，并推出多项便民服务举措，全力保障暑运平稳有序。

加开105列临客 运能大幅提升

为缓解暑运期间客流压力，沈阳站计划加开哈尔滨、长春、北京、大连、丹东等方向临时旅客列车105列，其中高速场57列、普速场48列。同时，沈阳枢纽至北京间共计24对列车将按时速350公里高标运行，大幅缩短旅行时间，提升运输效率。为应对客流高峰，车站将灵活调整售票窗口开放数量及功能，积极推广电子客票和候补购票，减少旅客排队等候时间。

强化安全管控 保障顺畅出行

暑运前，车站已完成售票、广播、空调等设备检修，确保基础设施服务正常，提前储备设备维修配件，缩短故障修复时间，全面检查消防设施和应急通道;车站将根据客流变化，动态增开安检通道，高峰时段实行“三人/四人手检”模式，协调安保公司补充人力，防止进站拥堵;增加检票人员，遇500人以上大客流采用预检、控流等工作模式，适时启动双侧检票，加强站台联控，避免漏乘。

 

服务提质升级 打造温馨旅途

沈阳站重点维护候车区、卫生间等场所的保洁，降雨天及时铺设防滑垫。车站还在候车室服务台增设了应急改签窗口，方便行程有变的旅客办理改签，避免旅客重复进出站。通过优化“美丽”服务台、“009爱心服务室”等品牌服务，为“老幼病残孕”提供无障碍进站和“一条龙”陪护，保障重点旅客绿色通道畅通。同时，车站积极与市交通运输局对接，及时发布铁路客流信息和正晚点情况，做好地铁、公交车运营延时及加密班次准备工作，确保旅客出行全过程更便捷更高效。

此外，车站还进一步完善换乘标识，适时在闸机口、候车室等客流密集区域组织青年志愿者提供现场问询和引导服务。沈阳站还在地下通道出站口设置了休息座椅，方便接站和老年旅客休息。沈阳南站也将弹性调整候车室开放时间，满足旅客需求。

沈阳站温馨提示：暑运客流密集，请旅客朋友们合理安排行程，预留充足进站安检时间，出行前可通过12306APP查询车次相关信息。另外，车站提醒大学生旅客，12306APP学生优惠资质核验功能新增了“学校所在地信息在线核验”功能，通过学生优惠资质核验的旅客可无需携带学生证，购票、进站、乘车流程更加便捷。(李斯文)

(编辑：王玉杰)