加强诚信建设筑牢社会文明根基

2026-05-30 22:29:38 来源：人民交通字体：大中小

（作者：刘红旗）诚信是中华优秀传统文化的精髓要义，是社会主义核心价值观的重要组成部分，更是个人安身立命的根本、企业行稳致远的基石、社会和谐向善的灵魂、国家长治久安的支撑。当前我国社会处于深刻变革与转型升级的关键阶段，社会诚信体系建设成效显著、持续向好，但部分领域失信乱象依然多发频发、顽固存在，成为阻碍社会文明进阶、制约高质量发展的突出短板。立足新时代新征程，必须坚持标本兼治、综合施策、系统治理，持续夯实社会信任基石，涵养崇德守信、风清气正的良好社会风尚。

一、当前诚信缺失的主要表现与深层根源

现阶段社会诚信缺失问题呈现多点蔓延、领域交织、成因复杂的特点，表层乱象与深层根源相互交织，主要体现在四个方面。

一是价值取向偏差，逐利乱象滋生蔓延。受功利主义、拜金主义错误思潮影响，少数社会主体价值错位、义利失衡，片面追逐经济利益，突破道德底线、触碰法律红线。部分市场主体制假售假、虚假宣传、价格欺诈，通过违约失信、投机套利谋取不正当收益，非理性逐利、短视化经营等不良行为，持续侵蚀社会诚信沃土，破坏良性市场生态。

二是规则意识薄弱，人情思维消解法治。部分社会成员法治观念淡薄、规则意识缺失，遇事不讲原则、办事偏爱人情，“找关系、走后门”“重人情、轻规矩”等现象屡禁不止。人情干预规则、私利凌驾公义的不良风气，严重破坏公平竞争的社会秩序，扭曲社会价值导向，滋生“守信吃亏、失信得利”的错误认知。

三是监管体系偏软，惩戒震慑力度不足。部分领域监管机制不够健全，常态化监管、全过程监管落实不到位，存在巡查频次不足、排查排查不深、问题处置偏软等监管缺位问题。同时，失信惩戒机制刚性不足、失信成本偏低，守信激励举措不够细化，对各类失信行为约束震慑力度有限，难以从根本上遏制失信增量、整治失信存量。

四是制度建设滞后，信用治理闭环未成。社会信用体系建设仍存在堵点短板，跨部门、跨行业、跨区域信用信息共享不充分、评价标准不统一、监管体系不协同。部分领域信用记录不完善、溯源机制不健全、监管链条不完整，制度漏洞和治理盲区为各类失信行为提供了滋生空间。

二、诚信缺失带来的多重现实危害

诚信是社会运行的基石、经济发展的命脉、基层治理的根本，诚信失守则秩序失衡、风气失范、治理失效，其危害贯穿经济、民生、社会、治理全领域，影响深远。

一是侵害群众切身利益，降低民生幸福感。消费欺诈、虚假服务、假冒伪劣产品等失信行为，直接威胁群众人身安全和财产安全，损害人民群众合法权益，破坏群众生产生活体验，直接拉低群众获得感、幸福感、安全感。

二是扰乱市场经济秩序，制约高质量发展。失信行为大幅抬高市场交易成本、加剧市场信任壁垒，破坏公平公正、优胜劣汰的市场竞争格局，挤压诚信经营企业的生存空间，阻碍市场主体良性发展和产业转型升级，拖累市场经济健康有序运行。

三是败坏社会公序良俗，消解社会凝聚力。弄虚作假、投机取巧、背信违约等不良风气蔓延，持续加剧社会信任危机，弱化人与人之间的信任纽带，冲击崇德向善的社会风尚，侵蚀社会共识和精神文明建设成果。

四是损害社会公平正义，诱发基层矛盾。人情凌驾规则、失信免于追责的失衡状态，严重消解法治权威和规则尊严，破坏社会公平公正，极易滋生各类社会矛盾，影响社会大局和谐稳定。

五是弱化政府治理效能，损害党政公信力。政务失信、数据不实、监管宽松、落实不力等问题，直接影响政策落地质效和公共治理精度，削弱政府公信力、凝聚力和号召力，损害政务服务和基层治理整体形象。

三、精准发力系统施策全面推进新时代诚信建设

立足诚信建设突出问题，坚持问题导向、系统思维、长效治理，从思想铸魂、制度筑基、监管立威、科技赋能、重点突破、奖惩聚力六个维度协同发力，构建全方位、立体化、常态化的社会诚信治理体系。

（一）深化思想铸魂，厚植诚信文化底蕴

坚持以社会主义核心价值观为引领，把诚信文化建设融入精神文明建设、国民教育、社会宣传全过程。通过主题宣讲、文明实践、文化创作、公益宣传、典型示范等多元形式，常态化开展诚信教育，大力弘扬诚实守信、崇德向善的时代新风，坚决抵制功利主义、拜金主义等错误思潮。引导全社会树立正确义利观、价值观、消费观，推动守信理念入脑入心，从思想根源根除失信陋习，筑牢全社会诚信思想根基。

（二）完善制度体系，构建闭环治理机制

持续健全社会信用体系法律法规和行业规范标准，补齐制度短板、堵塞治理漏洞。打通部门数据壁垒，整合信用资源，搭建统一规范、互联互通、安全可控的社会信用信息平台，实现信用信息归集共享、动态更新、全程可溯、精准监管。完善社会主体信用档案、信用评价、信用公示、信用修复全链条制度体系，以制度化、规范化、法治化刚性约束，明确诚信底线、划清失信红线，让诚信成为社会运行刚性准则。

（三）压实监管责任，强化从严监管问责

严格落实行业监管主体责任，构建常态化巡查、全过程监管、动态化整治的信用监管体系。聚焦民生重点领域、市场关键环节，加大执法检查力度，坚持抓早抓小、从严整治。压实监管岗位职责，对履职不力、监管缺位、处置宽松、纵容失信的单位和个人，依规依纪严肃追责问责。常态化曝光失信典型案例，形成露头就打、从严整治、长效震慑的监管态势，大幅提升失信成本。

（四）依托数字赋能，提升智慧治理效能

立足数字治理现代化建设，充分运用大数据、信息化、数字化手段赋能诚信建设。依托数字化监管平台，实现市场交易、资金流转、经营行为的动态监测、全程溯源、精准预警。依托技术不可篡改、全程留痕、可查可溯的优势，压缩失信投机空间、整治灰色交易乱象、防范各类信用风险，以科技力量补齐治理短板，构建智慧化、精准化、常态化的诚信治理新格局。

（五）聚焦重点领域，实施精准靶向治理

坚持抓重点、补短板、强弱项，分类施策推进重点领域诚信建设，以重点突破带动整体提升。

抓实政务诚信建设。坚持政务公开、依法行政、践诺守信，规范行政决策、行政执法、政务服务全流程，坚决杜绝数据造假、敷衍落实、形式主义，以党政机关和公职人员的诚信示范引领社会诚信新风。

规范市场诚信建设。紧盯生产经营、市场交易、金融信贷、合同履约等关键领域，严厉打击制假售假、虚假宣传、合同违约、非法集资等失信违法行为，引导各类市场主体守法经营、诚信立业，营造公平有序、诚信为本的市场环境。

净化网络诚信建设。持续深化网络空间治理，集中整治网络造谣、虚假带货、电信诈骗、恶意炒作、流量造假等网络失信乱象，规范自媒体运营和网络传播秩序，打造风清气正、真实可信、健康向上的网络空间。

（六）健全奖惩机制，树立鲜明价值导向

完善守信激励、失信惩戒双向联动机制，构建“守信受益、失信受限”的良性生态。对守信个人、守信企业，在政策扶持、项目申报、行政审批、信贷服务、评优评先等方面给予倾斜支持、优先保障。对严重失信主体，落实跨部门、跨行业联合惩戒，严格限制市场准入、从业资格、高消费、评优晋级等权益，坚决破除失信容错空间。通过正向激励、反向约束双向发力，让守信蔚然成风、失信寸步难行。

人无信不立，业无信不兴，国无信不强。诚信建设是涵养社会文明、夯实治理根基、护航高质量发展的基础性、长期性、战略性工程。新征程上，唯有久久为功、常抓不懈，以思想引领铸诚信之魂、以制度建设固诚信之本、以严格监管护诚信之序、以数字赋能强诚信之治、以奖惩机制树诚信之风，才能持续净化社会风气、维护社会公平正义、凝聚社会向善力量，为推进中国式现代化建设筑牢坚实的道德基石与信用保障。

(编辑：韩杨)

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