鄂西高速：沙道沟收费站“四个在前”护航清明“畅安舒美”

人民交通讯(韩杨 通讯员：邓欢)又是一年清明时,为确保节日期间免费政策的顺利实施,沙道沟收费站早安排、早部署、早行动、抓重点,以“四个在前”为导向全面做好保通保畅工作,切实为广大司乘营造舒适、安全、便捷、畅通的行车环境。

思想在前,下好科学部署“先手棋”。节前组织召开清明节保畅工作专题会议,传达上级关于清明节保畅指示精神,深入分析往年同期车流数据并进行高峰研判,有针对性地制定应急预案,严格落实领导24小时带班制度,同时,进一步加强“路警企”联勤联动,搭建信息共享平台,密切关注天气变化及实时路况信息,面对突发状况能快速高效处置,确保节日期间道路安全畅通、平稳有序。

排查在前,拧紧安全生产“总开关”。开展节前安全大检查,重点加强对收费车道、发电机房、监控设备、消防器材等关键部位的排查力度,对发现的隐患问题,及时列出整改清单并制定整改方案,责任到人,确保设备设施运行正常,为车辆安全通行提供可靠保障。

治理在前,共绘路域环境“新画卷”。围绕收费站内外广场、车道边沟、匝道及路段两侧绿化带等关键区域,沙道沟收费站积极发挥“AiLu爱路”志愿服务队力量开展路域环境“随手清”行动,对路域内垃圾杂物做到“随发现、随处理”,同时面向司乘发放环境爱护宣传手册,张贴“垃圾不落地 环境更美丽”宣传标语,引导司乘文明出行,着力打造文明、整洁的通行环境。

服务在前,提升文化品牌“满意度”。沙道沟收费站结合实际情况,充分利用便民服务亭基础设施,因地制宜打造集便民服务、临时休息、应急保障等功能集于一体的“爱心小屋”,免费为司乘提供热水、手机充电、简易医疗包、便民工具箱等便民设施;收费员化身“政策讲解员”为过往司乘提供政策咨询、行车指导、ETC售后等服务,同时利用LED屏、情报板、公众号及时发布雨情预警、路况信息,引导司乘选择合理的出行时间及路线,真正做到文明服务不打折,温馨服务零距离。

沙道沟收费站将始终秉持服务司乘美好出行的宗旨,不断创新工作模式,转变思维方式,努力提升站所品牌形象,以实际行动践行“服务司乘,传递温暖”的国企担当,为广大司乘人员出行提供更全方位、更规范化及更细致化的服务。

(编辑：刘力勇)