人民交通陕西讯:随着抖音、快手等短视屏平台的兴起,直播带货也迅速火遍全网,越来越多的“素人”也想要进入网络带货行业“赚快钱”。于此同时,以“吸引流量打造‘网红’,传授电商带货秘诀”为卖点的网络培训机构也如雨后春笋般涌现。殊不知,这都是商家画的“大饼”!
近日,神木市法院沙峁法庭调解了一起因网络培训引发的合同纠纷案件。
2023 年11 月,原告在被告处开的直播里购买“短视频精品课”“短视频账号运营”课程,承诺前五天免费学习,但是在第三天的时候要收费2580元,故原告于2023年11月7日向被告公司交款2580元,后被告公司承诺其公司可以和抖音谈合作,为原告吸引流量并增加至少1000粉丝,故原告于2023年11月17日向被告公司微信转账付款7998元,原告后来发现,课程与当时被告宣传的并不一致,并不能达到被告售卖课程所说的效果,原告要求被告退还购买课程的10578 元,但被告拒不退款,故原告诉至法院。
沙峁法庭承办法官受理该起案件后,第一时间按原告提供的电话及送达地址多次联系被告北京某科技公司,均无法送达,亦无法联系到培训机构的相关人员。考虑到送达未果,承办法官及书记员决定前往被告公司住所地及该公司登记的市场监督管理局查询该公司的工商登记信息,但该公司负责人及相关人员均“销声匿迹”,承办法官决定对被告进行公告送达,将公告发布到了人民法院公告网及刊登在报纸上。
在公告送达期间,承办法官也并未放弃联系被告公司,峰回路转的是,被告公司工作人员在看到公告送达信息后,主动联系了承办法官,邮寄了案涉案件的授权委托书并陈述了初步的调解意向。
原告孟女士担心自己1万多元的课时费“打水漂”,情绪特别激动,承办法官秉持着“如我在诉”的心态,一边安抚原告的情绪,一边向被告代理人从理、法等多角度释法析理。经过反复协商、沟通,多次修改调解方案。最终双方达成调解协议:被告承诺于2025年1月15日前退还原告的课时费5800元。至此,该起纠纷圆满化解。(通讯员 王宏飞)
(编辑:韩杨)