
人民交通讯(刘力勇 通讯员:赵乐)辽宁出入境边防检查总站丹东边境管理支队沿江边境派出所始终坚持以维护边境辖区安全稳定为目标,以创新发展新时代“枫桥经验”为引领,紧盯矛盾纠纷隐患摸排,全力打好矛盾纠纷排查化解“主动仗”,努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标,扎实开展“化解矛盾风险维护社会稳定”专项行动,积极回应人民群众对美好生活的向往和需求。
源头防范,开展矛盾纠纷排查。坚持预防为主、源头治理的工作理念,充分发挥责任区民警和网格员人熟地熟的优势,深入辖区各类场所、工地、群众家中等开展矛盾纠纷排查工作。通过走访调查、警民恳谈、辖区群众反馈等多种渠道,广泛收集各类矛盾纠纷线索,及时掌握矛盾纠纷的底数和动态。同时,建立健全矛盾纠纷排查机制,对排查出的矛盾纠纷进行分类梳理,分析矛盾纠纷产生的原因和发展趋势,做到底数清、情况明,为矛盾纠纷的化解工作奠定坚实基础。
多元解纷,推进矛盾调处实战化。为有效化解矛盾纠纷,该所不断优化。加强与镇司法、村委会等多部门的沟通协作,建立健全联调联动工作机制,形成工作合力。针对不同类型的矛盾纠纷,采取“小事”马上调、“大事”吹哨调、“难事”联动调的工作法,确保矛盾纠纷第一时间化解到位,全面杜绝“民转刑、刑转命”案事件发生。
普法宣传,切实增强法治意识。在矛盾纠纷排查化解工作中,始终将普法宣传贯穿其中,通过多种形式开展法治宣传教育活动,切实增强群众的法治意识。组织民警深入村屯、企业等开展法治讲座,结合典型案例,向群众讲解相关法律法规,引导群众依法表达诉求、解决纠纷。利用村屯微信群及时发布法治宣传信息,普及法律知识,提高群众的知晓率。在调解矛盾纠纷过程中,民警向当事人宣传法律法规,让当事人明白自己的权利和义务,促进矛盾纠纷的妥善解决。通过持续不断的普法宣传,群众的法治观念明显增强,依法解决矛盾纠纷的能力不断提高。
及时回访,有效巩固调解成效。为确保矛盾纠纷得到彻底化解,建立健全矛盾纠纷回访制度,对已调解成功的矛盾纠纷进行定期回访、动态跟踪,通过入户、电话、微信回访等形式,主动了解协议履行情况、耐心细致做好结果问询和解释沟通工作,进一步化怨气、解心结。同时,对未化解的纠纷进行常态跟进,制定化解方案,责任到人,密切关注事态发展、人员去向,避免当事人情绪转化、升级,严防矛盾激化和风险外溢,有效巩固调解成效,确保辖区安全稳定。
(编辑:韩杨)