人民交通【辽宁讯】(刘力勇)11月10日，闫先生特意来到沈阳客运段客运十四队党总支书记办公室，并带着“恪守职责、心系乘客、暖心周到”的锦旗，感激之情溢于言表。
原来，11月5日，由沈阳客运段担当的石家庄开往通辽K1456次列车，北京丰台站开车不久,乘务员汇报8车2号上铺旅客自述腹部剧烈疼痛，难以忍受。
列车长、乘警和添乘干部侯伟东立即到场，旅客面色苍白满头大汗，全身止不住发抖，列车长暴丽新依据经验，询问是否存在结石或阑尾炎病史，有无吃坏东西，是否有同行人，得知旅客闫先生独自出行，除了高血压无其他病史。
为方便救治，8车乘务员用对讲机立即通知10车乘务员疏导旅客为其腾出长座席，暴丽新和乘警搀扶旅客，8车乘务员拿枕头，侯伟东队长拿被子，将旅客搀扶到座席上平躺，为避免晕厥，暴丽新帮助旅客轻轻按摩虎口，侯伟东为旅客擦去汗珠。
此时一位医生到场，经仔细查看，并为病人测量血压，最后诊断为急性肠炎，可以服用黄连素，暴丽新车长赶紧在药箱找药，8车乘务员倒水，侯卫东队长帮助扶起旅客将药喂下，过了一会旅客疼痛有所缓解。
0：20分，旅客再次出现腹痛，难以忍受极力要求下车治疗。0：25分列车长暴丽新与北京局客调汇报旅客疾病情况，请求列车临时停点和120救护车，凌晨1点06分列车临停在兴隆县站，将疾病旅客送上救护车。
七尺男儿，眼含热泪说：“在我最痛苦最孤单的时候，是你们的职工在我身边，照顾我、帮助我、救助我，你们是我的家人，更是恩人!”(通讯员：王海辉、杨秀丽 摄影：徐晓岑)
(编辑：韩杨)
