人民交通湖北讯(韩杨 通讯员:唐笛)“太感谢了,没想到回家途中会遇到这样的情况,多亏了你们的帮助,谢谢!”今日,在恩施大峡谷收费站收费外广场,一名司机紧紧握住收费员的手连连道谢。
当天下午,一辆黑色小轿车从ETC车道下站后,便一直停滞在收费站外广场。见状,正值巡查的收费员金政立马上前询问情况,“您好!车是出现故障了吗?有什么可以帮到您吗?”
“同志你好,我今天开车从野三关镇回恩施市,正准备下站回家,发现车轮爆了胎,为了安全起见,只好停在这里……”了解情况后,金政立即将情况上报监控室和值班领导,并叫来收费站工作人员共同将车辆引导至安全区域,开启车辆双闪、摆放反光锥警示后方来车。
经检查发现,车辆前轮被尖锐物扎破导致爆胎。随即收费员化身“修理工”,从便民服务台拿来千斤顶、车轮打气泵等专用工具,熟练地帮助司乘换好备用胎,排除安全隐患。大约半小时后,司机顺利将车辆启动,临行前,司机对收费站的暖心举动表示感谢。
鄂西高速温馨提醒司乘朋友,高速出行前,一定要全面检查车况确保车辆安全行驶。如车辆在高速行驶过程中突发故障,应将车辆停靠在安全区域内,并开启双闪警示灯,在故障车后方150米处设置危险警示标志,车内人员撤离到安全地带,防止发生二次事故。
(编辑:刘力勇)