鄂西高速利川西收费站：念好“三字诀”，全力备战2025年春运

人民交通讯(韩杨 通讯员：夏芝玲)年终岁尾，年味渐浓。2025年春运即将拉开帷幕，为进一步提升高速公路服务质量和水平，切实做好春运期间的安全保畅工作，鄂西高速利川西收费站高度重视，提前谋划、多措并举，全力备战2025年春运。

“严”字当头，抓好安全生产。认真组织开展自查工作，重点对机电设备、监控设备、收费区、办公区、食堂、发电机房等重要场所进行拉网式排查，加大对机电设施设备的巡查频次，并对站内电线、电器等设备进行维护与检修，做到早发现、早处理，同时开展员工安全教育，增强安全意识，要求全站人员严格遵守各项安全规定，使安全第一的思想入脑入心。

“畅”字为先，全力保障通行。结合历年春运车流量特点，分析研判今年车流趋势，科学制定保畅方案，及时调整保畅策略，如遇突发情况及时增派现场工作人员，开足道口，避免堵塞。严格执行24小时领导带班制度，实时关注天气变化，更新路况信息，充分储备应急物资，加强联动机制，充分整合高警、路政、养护以及地方政府应急、消防、医疗等多方资源，保障车辆便捷高效顺利通行。

“暖”字同行，做好延伸服务。坚持“以人为本，服务至上”的原则，在出口广场搭建便民服务台，免费为过往司乘提供热水、泡面、路况指引、充电设备、ETC办理咨询、修车工具等延伸服务，以“真诚”换“真心”，全方位提高司乘服务满意度，共同营造温暖和谐的春运氛围。

(编辑：刘力勇)