
人民交通讯(韩杨 通讯员:李杰、王丹、刘媛丽)“一到站台上,我就感受到喜庆的年味和浓浓的春运氛围,回家是每个人对于春节的期盼,现在高铁四通八达,回家也越来越方便,今天能够乘坐复兴号列车回家,我觉得特别开心”。1月13日在大连站乘坐G8051次技术提升型复兴号动车组的王先生感慨地说。
2025年春运拉开序幕,大连客运段将G8051次列车和站台装饰一新,3D裸眼风扇滚动播放的新春祝福与出行提示,吸引众多游客在站台上拍照打卡。同时工作人员在站台上别出心裁地准备了“拍立得”相机,精心设计了相纸,每一张相纸上都醒目地印有大连客运段LOGO和春运首日字样,为旅客们定格旅途中的美好瞬间,让温暖的旅途回忆即刻收入囊中。
列车启动后,一场以“爱伴春运 智享旅途”为主题的文艺演出在车厢内热烈开启。列车员婉转悠扬的嗓音唱响《锦绣前程》,动人的旋律在车厢内回荡;舞蹈《春风十里报新年》充满活力,每一个动作都饱含着对旅客的美好新春祝福;四位工作人员表演的手势舞,展示了列车服务人员的优雅仪态、规范动作和良好服务形象,让旅客们直观感受到了列车工作人员对服务品质的不懈追求,同时也将车厢内的气氛推向了高潮。
在知识互动答题环节,主持人提出一个个与春运安全、购票、乘车注意事项的问题,旅客们开动脑筋、踊跃参与,列车也精心准备了小礼品,车内一片欢声笑语。
最后《奔跑》《我会等》等歌曲串烧,让车厢旅客一起唱起来,大家纷纷拿出手机记录下精彩瞬间,让这份快乐通过网络传递得更远。
据悉,2025 年春运期间,大连客运段加开临时旅客列车 31对,其中高铁列车 19.5对、普速列车 11.5对,全力满足旅客出行需求。为了更好地服务不同客流群体,这个段针对客流特点“量体裁衣”,推出系列服务举措。如针对到哈尔滨、亚布力西等地滑雪的旅客,列车准备了滑雪板绑带进行固定,保证雪板等大件物品不滑动;针对学生行李较多而且行李箱相似问题,列车配备不同颜色的便签,进行重点标记防止拿错行李;北部线列车便民箱内准备了棉口罩、暖宝宝等保暖生活用品,旅客有需求随时取用;针对旅游客流,列车提前准备沿线旅游景点、特色美食攻略,为游客提供出行参考,让旅途变成一场文化之旅。
G8051次列车长介绍:“春运是一场人口大迁徙,也是我们展示服务形象、传递温暖的重要契机。希望通过我们优质、贴心的服务,让每一位旅客都能在旅途中感受到家的温暖,平安、快乐回家过年。”
(编辑:刘力勇)