
人民交通讯(韩杨 通讯员:刘旋 刘佳芹)1月14日0时21分,由广铁集团广州客运段和广州电务段联合担任值乘的K6526次列车,载着归乡的旅客驶离广州站站台,将在10时38分抵达湖南娄底站。这是广州今年春运开出的首趟列车,也是粤港澳大湾区今年开行的春运首趟共青团号列车。
“今年工厂效益不错,放假也早,我们就买了最早的这班车回家,睡一觉醒来就到家了。”在广州务工6年的蔡杰,与女友相恋两年了,今年过年打算带女朋友回家结婚,两人脸上都洋溢着幸福的笑容。
“爸爸,这个窗花好漂亮,我要跟它拍照。”车上随父母一同返乡的小朋友指着车上的窗花说道。吴江两口子一直在广州工作,已经两年没回老家过年了,今年打算带着女儿回家看看父母,女儿妮妮上车后被喜庆的窗花所吸引,闹着要拍照。
“我们为旅客准备了春联、福字等伴手礼,送给老乡带回家,也特别有意义。”列车长张明伟介绍道。据了解,列车工作人员用窗花、福字,对车厢进行了精心装扮,车厢里洋溢着浓浓的喜庆氛围。
“以前都是跟设备打交道,今天是我第一次以乘务员的身份接触旅客,心里感觉既激动又兴奋!”来自广州电务段青年志愿者谢韬感慨道。列车发车前,青年志愿者们提前对列车卫生进行全面清扫,为旅客营造良好健康的出行环境。
据了解,该趟共青团号列车乘务员平均年龄24岁,像谢韬一样来支援的青年志愿者共有13人,为确保顺利完成任务,广州客运段团委组织“共青团号”乘务班组开展了春运知识和服务礼仪培训,围绕消防、大面积晚点等8个场景进行应急演练,提升了团员青年的服务水平和应急处置能力。他们从幕后走上台前,为旅客出行保驾护航。
(编辑:刘力勇)