
人民交通讯(韩杨 通讯员:刘旋)“欧双喜,欧双喜,哪位旅客叫欧双喜?”1月17日凌晨1时,在深圳开往北京的D28次列车上,列车工作人员正在紧急寻人。
0时55分,正在巡车的列车长赵磊接到紧急寻人通知,寻找一名55岁的旅客欧双喜,家人反馈老人家离家出走。接到通知后,赵磊查询到欧双喜购买的是9车无座票,立即组织列车员前往9号车厢内寻找。
由于春运期间,列车上旅客较多,凌晨时分旅客都已进入梦乡。为不打扰旅客休息,列车工作人员只能根据家属描述的外貌特征,轻声在车厢内寻找。最终,列车长赵磊在7车与8车连结处,发现一名老人家蜷缩在地上休息,衣着外貌跟家属反馈信息相似。
列车长赵磊赶忙走上前去:“您好,请问您是欧双喜先生吗?”
“你好,我是欧双喜,请问有什么事情吗?”旅客欧双喜一脸倦意地回答道。
“欧先生,您的家人到处在找您呢,快给家里打个电话报个平安吧。”列车长赵磊说。经了解,欧双喜先生身患慢性疾病,近期与家人发生争执后,心怀愧疚,认为是自己的病拖累了孩子,便独自离开了儿子家。
“我不回深圳!我要回阜阳,我一个人过就行,不想拖累别人。”欧双喜激动地说着,眼眶有些泛红,声音略带嘶哑。他局促不安地搓着手,向赵磊解释道:“车长,给你添麻烦了,我这病着,回去也是给他们添乱。”
赵磊轻声安慰:“先生您先别激动,我先打电话给您家人报个平安,您也听听他们怎么说,您看行吗?”随后,赵磊拨通了欧先生家人的电话,让双方进行沟通。在交流过程中,欧双喜紧锁的眉头渐渐舒展。经过协商,欧双喜儿子同意今年一起回阜阳老家过年。
随后,列车长赵磊将欧双喜带到列车工作席,为其倒上一杯热茶,让他安心休息,到站后送他到站台。
5时10分,列车抵达阜阳站,列车长赵磊将欧双喜送到站台,并安抚道:“欧先生,马上过年了,一切都会好起来的。”
“车长,真的太感谢你了,我下次不会这么冲动了。”欧双喜感激道。
1月17日10时,放心不下老人的赵磊,主动联系欧双喜的家人,得知老人已经平安到家,悬着的心终于放了下来。
在这趟飞驰的列车上,列车长赵磊用他的担当与温情,驱散了一位老人心头的阴霾,让一个险些离散的家庭重归团圆,温暖了这寒夜中的漫漫旅途。(图/禹洋娟)
(编辑:刘力勇)