沈阳站圆满完成春节假期运输任务平稳有序迎接返程高峰

人民交通讯(乔宇)截至2025年2月4日，春节假期铁路运输圆满完成。假期运输期间，沈阳各大火车站客运量持续高位运行，累计发送旅客95.2万人次，日均发送量11.9万人次，旅客发送量较去年同期增长8.9%。节后客流以务工人员返程、学生、旅游流为主，主要集中在北京、上海、广州、郑州、西安、济南及沈局管内热门方向。

节前的恶劣天气给铁路旅客运输和行车安全带来严峻考验。沈阳站以雪为令，积极组织干部职工开展除雪工作，守护旅客节日归程。

春节期间，客流持续高位增长。为保证运力使用最优化，车站动态灵活安排运力，根据候补情况，及时申请加开列车和重联运行，重点补充北京、大连、锦州、赤峰等热门方向，最大限度满足旅客出行需求。

为确保旅客返乡期间能够得到更加便捷、舒适的出行体验，车站在坚持做好日常各项服务的基础上，推出十项便民利民举措。同时，加强严禁携带危险物品乘车宣传和“三品”查堵检查力度，节日期间共查处易燃易爆、烟花、摔炮等违禁品691件，全面确保了旅客节日期间的出行安全;在沈阳站、沈阳北站增设了沈铁学雷锋志愿服务站，组织150余名路内、路外志愿者对老幼病残孕等重点旅客做好帮扶，累计服务时长1200余小时;服务台共发出接送站“爱心卡”2081张，服务重点旅客1145人。此外，车站还积极对接沈阳市交通局、地铁、公交等部门，在候车室、出站地道、出口等场所放置了车站、地铁接驳路线图，及时发布节日期间接驳信息、营业时间变化等情况，为有接续出行需求的旅客提供精准引导。

春运期间，12306铁路客户端推出学生、务工人员专区预约购票功能，为通过资质核验的学生旅客和务工人员提供车票预订服务，精准满足广大旅客出行需求。同时，车站在售票厅、自动售票机、检票口等地点加强人工引导，及时、准确解答旅客咨询，全力做好服务保障工作。

沈阳站提醒：节后返程旅客较多，请做好规划，提前到达车站，预留充足候车时间，避免耽误行程。没有购买到车票的旅客,请通过12306官方网站和手机客户端中的“候补购票”服务功能进行候补购票，铁路12306购票系统会按照提交订单顺序进行配票。

(编辑：韩杨)