
人民交通讯(韩杨)由北京西驶向西安的D43次列车在北京西站始发时,两位八旬老人的身影引起了列车长赵斌的注意。他主动上前,关切询问,得知两位老人无其他陪同人,他迅速安排就近乘务员在车门口做好帮扶,帮助老人找到铺位,并亲自帮助老人放置好行李物品,之后叮嘱乘务员全程关注。
途中,车长不时前来探望,询问老人的情况,及时提供帮助,列车长的这份爱心和耐心,让两位老人感受到了家的温暖。
抵达西安前,车长赵斌得知老人没有亲人接站,立即联系西安站台工作人员,并亲自帮助老人整理行李,搀扶他们下车,妥善交于站台工作人员的手中,两位老人紧紧握住赵斌的双手,连声道谢。
这份的善举,展现了列车长和其他乘务员对老人的关怀和守护,他们用实际行动诠释了铁路服务的温暖与担当,这段旅途不仅温暖了两位老人的归乡路,也为春运增添了一抹温馨的色彩。
(编辑:刘力勇)