大年初一的守护者：地铁站内的温暖故事

人民交通讯(韩杨)1月29日,大年初一的夜晚,当大多数人沉浸在节日的喜悦之中,3号线宝杨路地铁站内的一幕温馨场景却让人感受到了不一样的温暖。

晚上22:55左右,值班站长赵玉丽在巡视站台过程中发现一名乘客步履蹒跚地在站台上行走,这一不寻常的行为立即引起了她的高度关注,立即上前对乘客进行关心,上前后发现该乘客身上有一股浓浓的酒味,嘴里喃喃自语需要帮助,且已无法自行站立。

听闻讯息后,赵玉丽第一时间拨打了120急救电话,并安排同事维持现场秩序。同时,赵玉丽细心询问并记录下了醉酒乘客的基本信息,最终成功联系到了乘客的家属,确保其能够及时得到家人的照护。

在等待的过程中,赵玉丽始终陪伴在乘客身边,不断给予言语上的安抚,直到救护车抵达。她与同事们一起协助医护人员安全转移乘客,确保整个过程平稳无误。事后,乘客在医院接受了妥善治疗,并在家人陪同下平安回家。乘客家属特意来电向地铁站的工作人员表示感谢。

(编辑：刘力勇)