
人民交通讯(刘力勇 通讯员:王志松)2025年2月8日,由沈阳客运段客运二队担当的沈阳北开往深圳东的Z188次列车上接到了一条特殊的求助信息:“海城一名未满18岁少年与单亲妈妈发生争吵后,离家出走。”
列车长隋笑鸣接到信息后立即会同乘警长谢尚斌,根据孩子母亲提供的身份信息以及外貌和着装特点,在列车上寻找。然而,并未发现少年。情况紧急,隋笑鸣随即发动了休班乘务员,逐车厢仔细寻找,特别关注卫生间和车厢端门后等部位,终于在16车109号座位找到了男孩!
考虑到孩子的特殊情况,隋笑鸣在确认无误后,将孩子带到了餐车就坐,并第一时间电话告知孩子母亲,家长悬着的心这才放下!
见到孩子情绪很不稳定,隋笑鸣关切的对他说:“你妈妈着急的都哭了。我也是妈妈,你与我儿子年龄相仿,我非常理解你妈妈此时的心情!你已经快成年人了,按理说应该帮助妈妈、保护妈妈了,可你却因为一些小事儿离家出走,让妈妈为你担忧为你流泪!”听到隋笑鸣入情入理的开导,男孩惭愧的低下了头,嘴里喃喃的说着:“是自己太冲动了.....”隋笑鸣趁热打铁的说:“你妈妈一再恳求我,让我在最近前方停车站山海关站把你交下去,然后打车过来接你!可是你想想这大半夜的,你妈妈一个人,冰天雪地又冷又危险,你忍心让妈妈为你做这些吗?”男孩惭愧的摇摇头,隋笑鸣说:“有一个好办法,可以让你安全的返回,但是你必须听从安排,这次不能再任性了,你能做到吗?”男孩一边点头一边说:“我能!”
隋笑鸣立即联系山海关站,说明情况,请求将孩子接下后,再转交给返程的Z187次列车,同时又给Z187次列车长郭振宇打电话说明情况,一再强调看管照顾好孩子,和海城站与孩子母亲会合!随后,隋笑鸣又赶紧通知男孩的妈妈,做好海城站接站准备!
为了更好的稳定男孩的情绪,隋笑鸣耐心细致的给孩子谈心,帮他打开心结,以知心大姐姐的身份与他聊家常,用真实案例让他感受独自出行的危险,明白父母的良苦用心。
列车准时到达山海关站,山海关站的工作人员已经在站台等待,隋笑鸣和山海关站工作人员认真交接,男孩向隋笑鸣表达谢意。
23:21分Z187次列车准时进站,列车长郭振宇和乘警顺利接到孩子,安排在餐车就坐,为男孩准备了碗面和香肠,还细心的提前安排好列车工作人员暗中看护,并随时与男孩母亲保持联系。
2月9日的早上4:05分,Z187 次列车到达海城站,男孩的母亲接到了儿子,激动的向郭振宇鞠躬表达谢意:“你们不但帮我找到孩子,还帮我想办法解决困难!这大过年的,孩子有个闪失,这个家可怎么办啊!”
列车温馨提示:孩子处在青春期,家长一定要主动和孩子沟通,多关注孩子的情绪变化,掌握孩子的思想动态,积极正向引导孩子。如果产生矛盾,孩子离家出走,可以第一时间和铁路部门取得联系,铁路部门采取积极措施保障孩子安全。
(编辑:韩杨)