上海地铁车站工作人员紧急施救，昏倒乘客感受城市温暖

人民交通讯(韩杨 通讯员：张一凡)近日，在上海地铁3、4号线中潭路站，上演了一场温暖人心的救援，展现了车站工作人员守护乘客安全的责任与担当。

正在进行日常巡视的值班站长周云罡，突然听到对讲机里传来急切的呼叫：“站长，有乘客在站台上昏倒了!”周云罡心中一紧，意识到情况紧急，立即放下手中的工作，朝着站台的方向飞奔而去。

当周云罡赶到现场时，只见一位乘客躺在地上，身体还不时地抽搐着，周围已经聚集了一些围观的乘客，大家都面露担忧之色，但却不知所措。周云罡迅速冷静下来，凭借着丰富的工作经验和应急处理能力，他一边试图轻声唤醒昏迷的乘客，一边安排站务员拨打120急救电话，并通知车站值班员通过广播寻找具有医疗从业资质的乘客前来帮忙。

在等待急救人员到来的过程中，周云罡始终守在乘客身边，不时地观察着乘客的身体状况，关注着他的每一丝变化。大约过了10分钟，昏迷的乘客逐渐恢复了意识。原来，他是一名独自在上海打拼的异乡人，居住在虹口足球场附近。当天准备回老家过年，没想到在返回的途中突然病发。就在他感到无助和绝望的时候，是车站工作人员及时伸出了援手，让他感受到了这座城市的温暖。

经过短暂的休息乘客已无大碍，表示不需要前往医院进一步治疗，只需就地休息一会儿即可。随后，周云罡为乘客倒了一杯热水，让他暖暖身子，并耐心地询问他的身体状况和家庭情况，还嘱咐他要注意休息，照顾好自己。乘客感激地看着周云罡说：“真的太感谢你们了!要不是你们及时帮助我，我真不知道该怎么办才好。上海这座城市因为有你们这样的人，才变得如此温暖。”

此次救援事件，不仅体现了车站工作人员的专业素养和应急处理能力，更展现了他们对每一位乘客的关爱和负责。在这个寒冷的冬日里，他们用自己的行动温暖了乘客的心，让乘客看到了车站工作人员的责任与担当，也让这座城市充满了温情与正能量。

(编辑：刘力勇)