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郑州铁路局洛阳电务段多措并举引领团员青年在春运临乘工作挺膺担当

2025-02-16 18:29:52 来源:人民交通 字体:

人民交通讯(韩杨)为全力护航春运“大考”,洛阳电务段团委充分发挥青年生力军作用,组织30余名团员青年成立春运临乘突击队,通过“岗前培训+实战练兵+暖心保障”模式,让青春力量在铁道线上闪光。

强基提能,拧紧“安全阀” ;洛阳电务段开展专项培训,围绕临客设备操作、旅客急救处置、突发情况应对等内容,组织青年骨干“一对一”结对帮教,并模拟超员、晚点等场景开展应急演练,确保全员持证上岗。

服务升级,架起“连心桥” ;团员青年在值乘中统一佩戴团徽,主动亮明身份。成立青年突击队,动态更新重点旅客帮扶需求。团员沈畅玺运用红十字急救培训知识,为突发低血糖的旅客快速冲调糖水。春运以来,青年突击队累计建立“重点旅客服务台账”7份,处理突发情况2件,让团旗始终飘扬在服务一线。

激励保障,激活“青动能”;建立“春运服务积分榜”,将青年临乘表现纳入评优评先考核,同步开展“送暖到一线”活动,为值乘青年配备保温饭盒、暖贴等物资。95后信号工张航喻在值乘中首创“行李安全三件套”,获旅客联名点赞,成为青年担当的生动缩影。

(编辑:刘力勇)

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