
人民交通讯(刘力勇通讯员:王志松)4月16日,由沈阳客运段客运二队担当的深圳东开往沈阳北的Z186次列车驶离九江站不久,列车长马广树在巡视软卧车厢时发现,11车15下铺一位年近七旬的女士眉头紧锁,上前询问得知,身旁16号下铺的老伴赵先生因患有脑血栓,导致下肢瘫痪寸步难行。
马广树俯身查看赵先生病情,安慰女士:“大姐,不要着急,我们会全力照顾"。一句承诺,开启了全程20多个小时的温暖守护。
乘务班组成立由两名列车长加两名软卧列车员组成的四人服务小组。运行中,多次到车厢看望,询问需求,夜间调暗相邻铺位的灯光,乘务员孙长旭送来开水,搀扶如厕,鞠艳涛多次给患者翻身,帮助购买餐食。
4月18日清晨,列车驶入沈阳北站前的半小时,乘务员文涛和王小奇已守护在包房门口。狭窄的软卧过道里,两人用病人转移垫,将赵先生以30度倾斜角度缓缓转运。5米长的通道,足足挪了8分钟。
"当心踏板间隙!"列车长及时安全提示,看着赵先生平稳地落在接站的轮椅里。晨光中,赵先生颤抖地抓住文涛的手,眼角泛起泪光。家人也感动地连连致谢:“如果没有你们的帮助,我们都不知道咋办,谢谢,太谢谢了!”
(编辑:韩杨)