清明假期首日火车票明日开售啦

　　(人民交通：韩杨)清明假期火车票自2024年3月21日起开售!根据车票预售情况，清明节期间客流以探亲、中短途旅游客流为主，集中在北京、丹东、大连等方向。在及时补充运力的基础上，沈阳站将根据客流情况，灵活调整售票处窗口开放数量及功能，减少旅客排队等候时间。

　　为提升旅客购票体验，铁路对12306候补购票功能和车票改签规则进行了优化。候补购票截止兑现时间调整到开车前20分钟，旅客可在更大范围内根据实际情况自主选择修改截止兑现时间。旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费;开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改签费，改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费。

　　为更好服务旅客，沈阳站在闸机口、售票厅和安检口等旅客较密集的地方，组织专人提供现场问询、协助引导等多项服务，确保广大旅客安全顺畅出行。旅客还可通过12306APP或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客服务预约，车站在检票口设置绿色通道，为重点旅客提供人工检票服务，同时安排重点旅客提前检票进站。忘记带身份证的旅客，也可通过12306APP在线办理临时身份证明。

　　铁路部门提示：1.起售提醒订阅，可根据车票起售时间，提前通过系统设置多个提醒，以便及时提交购票订单。2.预填信息功能，在车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时，一键提交订单即可。

(编辑：刘力勇)