“抚顺不愧是雷锋的第二故乡！”

　　(人民交通【辽宁讯】刘力勇 通讯员：张佳音、孟祥伟)“抚顺北站不愧是雷锋品牌车站，感谢车站工作人员!这点钱你们就收下吧，一点心意!”“这是我们应该做的，钱不能收!”这段对话发生在沈阳局集团公司沈阳车务段抚顺北站工作人员和旅客王先生的手机对话框中。在微信转账被婉言谢绝后，王先生于7月1日给抚顺北站寄来锦旗表示感谢。

　　6月24日15时，抚顺北站客运值班员石刚正在巡视候车室，突然发现一名男旅客从卫生间跑出来，面露急色。石刚赶紧迎上去：“旅客您好，有什么需要帮助的吗!”“不好了，我的手机掉到便池里了!”闻讯，石刚和旅客一同进入卫生间查看情况，发现此时手机已经掉入便池排污管内，无法确认具体位置，他立刻用手台呼叫客运保洁员赵克携带工具到场。

　　该卫生间位于车站一楼候车室，便池排污管向下铺设较深，石刚使用夹子、铁钩等工具尝试多次，均无法成功夹取打捞。焦急万分的旅客王先生表示自己是一名律师，从长春来到抚顺处理工作，正准备乘坐K7426次列车去沈阳，手机里保存有许多客户资料，一旦遗失将造成很大损失。他不断恳求石刚，希望车站帮忙想办法找回手机，哪怕需要他自费刨开便池都可以。

　　这时，K7426次列车预告检票的广播声已经响起。为了帮助旅客解决问题，不影响后续行程，又担心橡胶手套遇水会变滑，石刚把工具放到一边，直接撸起袖子，徒手伸进便池下水口，到排污管内摸索手机。因为怕手机受损或掉落到更深位置，便池无法先行排水冲污，他的手上、胳膊上和衣袖上很快就沾满了污物，刺鼻的味道让所有人都皱紧了眉头，石刚却毫不犹豫地整个人趴在便池上方，不断把手往下伸，最终成功在排污管拐弯处把手机捞出。
 

　　此时，听到K7426次列车已经开始检票，石刚顾不上清理自己，帮助旅客把手机擦拭干净后，抓紧时间安排旅客检票上车。“感谢铁路工作人员，太麻烦你们了!”上车前，王先生非常感动，对着工作人员连连道谢，一定要加上石刚的微信后才上车离去。

　　后来，王先生在微信上对车站干部表示，抚顺不愧是雷锋的第二故乡，抚顺北站不愧是雷锋品牌车站，在石刚的身上，他看到了铁路职工时刻以旅客需求为先的服务精神和对雷锋精神的传承与弘扬。在多次向石刚转账被婉言谢绝后，王先生从长春定制了一面写有“排忧解难 热情耐心显真情;敬业奉献 雷锋精神永传承”的锦旗寄到抚顺北站，表达对铁路工作人员的感激。

(编辑：韩杨)