人民交通辽宁讯(韩杨 通讯员:杨荞溪)在城市的脉络中,公交车辆穿梭不息,连接着人们生活的各个角落。其中有一位备受赞誉的公交驾驶员,他就是双台子区公交公司10路车驾驶员丁德明,他用精湛的驾驶技术、暖心的服务态度,为乘客们打造了温馨舒适的出行环境。
“乘客您好,欢迎乘车。”这句每天不知要重复多少遍的话语,从丁德明口中说出,却饱含着满满的真诚与热情。每一位登上他驾驶的公交车的乘客,都能在第一时间感受到这份热忱,仿佛踏入了一个充满暖意的移动小空间。
丁德明的驾驶技术堪称精湛。多年来,他始终坚守在公交驾驶人员岗位,对这条线路的每一个路口、每一处弯道皆熟稔于心。无论是在熙熙攘攘的早高峰时段,还是华灯初上的晚归时刻,他都能沉稳地操控方向盘,在保障准点运行的同时,给予乘客最为安全、舒适的乘坐体验。车辆每一次起步,都顺滑流畅宛如丝缕;每一次停车,都精准到位分毫不差。他深深知晓,公交车所承载的不仅是乘客的身躯,更是他们对出行安全所寄予的信任与期待。在驾驶员职业生涯中,他成功做到无任何乘客投诉、无任何交通事故发生、无任何违规扣分情况出现。
而丁德明的优秀不仅局限于他的驾驶技术。他的暖心服务更是让乘客们如沐春风。面对老年乘客,他总是格外耐心,悉心照料,静静等待他们缓慢而安稳地上下车,并贴心地提醒注意脚下;面对乘客的询问,他总是面带微笑,详细地解答公交线路、换乘站点等问题,让每一位初来乍到的乘客都不再迷茫。而他车上常备的医药箱,更是他对乘客关怀备至的有力见证。他会定期检查医药箱中的药品,及时更新补充,只为妥善应对那些可能出现的突发状况。
丁德明还是一位秉持拾金不昧品德的优秀司机。他曾多次捡到乘客遗落的钱包、手机、证件等重要物品。每一次,他都不辞辛劳地通过各种方式联系失主,让这些物品能够尽快物归原主。他常说:“乘客丢了东西肯定很着急,我只是做了我应该做的。”
因丁德明在驾驶技巧、服务态度、社会公德等多方面的卓越表现,于今年荣获集团所授予的 “身边好人” 称号。这一荣誉,不仅仅是对他个人的肯定,更是对所有公交驾驶员的激励与鞭策。他用自己的实际行动,生动诠释了一名公交人的高尚品质与职业操守,在那十米车厢之中,谱写着爱与善的璀璨华章。
(编辑:刘力勇)