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人民交通讯(韩杨 通讯员:房雷、韩松)12月13日,在这个寒风凛冽的冬日,锦州采油厂迎来了一股暖流——公交卡服务管理中心联合营销团队,携带专业设备,深入采油厂内部,为这里的职工和家属提供了现场办理定制班车卡升级业务的便捷服务。
活动现场人头攒动,却秩序井然。公交卡服务管理中心的工作人员们早早地来到现场,布置好服务摊位,并准备了充足的设备和资料,确保每一位有需求的职工和家属都能得到及时、有效的服务。随着采油厂职工和家属的陆续到来,现场很快排起了长队,但大家的心情都是愉悦的,因为这样的上门服务实在太过贴心。
在服务过程中,工作人员们始终保持微笑,耐心地为每一位乘客解答疑问,并有序地进行公交卡升级操作。服务人员专业的技能、热情的服务,赢得了现场人员的一致好评。同时,为了维持良好的秩序,服务人员还积极引导大家排队等候,确保整个服务过程高效、有序。
对于这样的现场办理业务方式,锦州采油厂的职工和家属们纷纷表示赞赏。一位职工说道:“平时工作忙,很难抽出时间去办理这些业务。现在公交卡服务管理中心把服务送到我们身边,真是太方便了!这样的服务既贴心又高效,让我们感受到了实实在在的便利。”
此次公交卡服务管理中心走进锦州采油厂的活动,不仅为职工和家属们提供了便捷的公交卡升级服务,也进一步拉近了公交与市民之间的距离。这充分体现了公交服务以人民为中心的理念,以及不断提升服务质量、满足市民需求的决心和行动。
未来,公交卡服务管理中心将继续秉持便民、利民、惠民的服务宗旨,不断创新服务方式,拓宽服务渠道,为市民提供更加优质、高效、便捷的公交服务。同时,也期待更多的市民能够享受到这样的上门服务,共同感受公交带来的便捷与温暖。
(编辑:刘力勇)