公交人王利珍：平凡工作的坚守者，志愿服务的热心人

人民交通讯(韩杨 通讯员：丁莉霞)在深圳巴士集团第二分公司新田党支部,有一位个子不高,每天扎着干练的马尾辫的女同志,一提到她就联想到“志愿者达人”——她就是王利珍。王利珍于2008年进入深圳巴士集团工作,2021年6月正式成为一名共产党员。她先从事了近8年的乘务员工作,在2018年转岗,成为一名基层车队核算员。无论身处哪个岗位,王利珍同志始终以一名优秀共产党员的标准要求自己,凭借“细心、热心、暖心”的工作态度,荣获“深圳市五星级志愿者”“观湖街道最美巾帼志愿者”“新田社区十大优秀志愿者”“集团优秀共产党员”“集团工会积极分子”等称号。

精准细致,竭力维护员工权益

王利珍同志先后负责第二分公司盐港车队和新田车队的核算工作,她严格按照公司财务制度执行任务,对待每一项核算工作都一丝不苟,确保了财务数据的真实性、准确性和完整性,捍卫员工每一笔劳动成果。

有一天,王利珍刚走出办公室准备下班,迎面碰到前来询问待班补助的驾驶员余师傅:“阿珍,这个月待班补助是不是发错了呀?”“师傅您别急,我帮您核对一下。”王利珍返回办公室迅速打开电脑,逐项核对了余师傅的补助明细,原来是本月开会通过的补助新标准次月实行,余师傅错把新标准代入本月了。此外,秉承着“公平、公开、公正”的原则王利珍主动与其他车队沟通补助标准,彻底打消余师傅的疑虑。凭借这种工作态度和专业能力,她不仅赢得了同事们的信任和尊重,也为车队的稳定运营提供了坚实的思想保障。

心系群众,深入践行党的宗旨

作为一名共产党员,她深知要时刻做好公司与员工的桥梁,要以实际行动践行党的宗旨。在担任女工工会小组长后,她更是将这份责任内化于心、外化于行,全力以赴为员工排忧解难,成为员工心中最贴心的“娘家人”。

“没想到这件事会发生在自己身上......”车队场站管理员王女士面对检查结果一时难以接受,整个人被负面情绪裹挟。王利珍得知后,立即上网查找如何引导患者积极面对的方式方法,并主动与公司、社区沟通,协助发起了慰问活动,为王女士及其家庭送去了一些生活必需品。同时,考虑到王女士卧病在床、出行不便,王利珍同志也积极与所辖社康联系,详细说明了王女士的病情,成功协调了医生上门为王女士提供医疗服务,极大地减轻了她的出行负担。“阿珍,谢谢你帮我联系社区,还让医生上门,让我在家也能安心治疗。”王女士紧紧握住王利珍的手,眼中闪烁着感激的泪光。在王利珍和家人的鼓励下,王女士慢慢走出阴霾,积极与病魔抗争......

志愿服务,模范带头传递温暖

作为一名深圳五星志愿者,王利珍同志将志愿服务融入日常生活,以实际行动诠释了无私奉献的精神。她不仅个人积极参与,也引领带动了20余名车队员工投身于志愿服务的行列。截至目前,个人志愿服务次数累计超过1400次,服务时长达3300多小时。

在王利珍同志的带领下,车队员工参与了交通引导、亲邻慈善、关爱老人等公益活动,将关怀和温暖传递到社会的每一个角落,2023年在新田社区志愿者表彰总结大会中,新田车队荣获“十佳志愿服务组织”称号,王利珍、黄学珍荣获“十大优秀志愿者”称号,11名车队员工荣获“优秀志愿者”称号。

“感谢新田车队的义工们,因为你们,孩子们的乘车变得更加有序和安全。”每逢开学季,王利珍都会联合社区组织车队员工前往观澜片区的学校开展“导乘帮扶”公益活动。员工们身着醒目的红色志愿服,引导学生们有序乘车,并特别关注孕妇、老年人等特殊群体,为他们提供定向帮助,确保他们能够安全、舒适地乘坐公交,受到学生家长的一致赞扬。新田社区的任主任对王利珍同志的奉献精神给予了高度评价:“利珍每次志愿活动都会号召车队员工参与,为咱们社区的和谐发展带来了新活力。”

“咱们社区举办文艺会演活动,我刚好休息可以来现场帮忙......”王利珍看到社区群里发出的志愿服务活动,第一时间联系社区工作人员报名参与。

王利珍同志身处平凡的岗位,但她精心维护员工的权益,热心为员工排忧解难,暖心参与志愿服务活动,以实际行动践行着一名优秀共产党员的责任与担当,为城市的和谐美好建设贡献着自己的力量。

(编辑：刘力勇)