新手“奶爸”列车长搭建列车“母婴室”为爱护航

人民交通讯(韩杨 通讯员：桑月颖 张琰)“‘母婴室’布置得特别温馨，最重要的是，这样相对私密的空间，让我们这些哺乳期出行的宝妈不再尴尬。”5月28日，由哈尔滨开往北京的Z204次列车上，独自带着10个月大的女儿前往北京的旅客常女士对列车长曲炫羽利用乘务室改造的“母婴室”赞不绝口。

旅客为“母婴室”点赞

32岁的曲炫羽是中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段北京车队Z204次1组的列车长。他担当的Z204次列车由哈尔滨站始发，单程运行1249公里，历经10小时56分，一站直达北京。由于到站时间较早，很多家长会选择乘坐这趟列车带孩子前往北京就医、游玩。曲炫羽在这趟列车上工作了10年，去年10月，女儿的诞生让曲炫羽升级“奶爸”，初为人父的喜悦让他开始格外关注车厢里的儿童旅客，也更理解宝妈们出门的不易，萌生了在列车上搭建“母婴室”的想法。

“我们把乘务室的茶桌进行了深度清洁，再铺上柔软的隔尿垫，摇身一变成为安全、卫生的‘婴儿护理台’，方便宝妈们为宝宝更换尿布、整理衣物。”曲炫羽说，他和乘务员还特意添置了毛绒玩具与防撞护角防止磕碰，为了保障私密性，乘务室门口还增设了“母婴室”标识牌，搭配上遮光窗帘，一个母婴专属私密空间就打造完成了。

列车长曲炫羽为儿童旅客讲解乘车安全知识 

从乘务工作区到母婴专属空间，不仅解决了母婴出行的实际困难，更让列车服务从“满足需求”升级为“创造感动”。不少旅客感慨：“母婴室和护理台的每一处细节都能看出乘务人员的用心，原以为在火车上哺乳会很尴尬，没想到这么私密又温馨，太贴心了!”

临近“端午节”假期，出行的儿童旅客增多，曲炫羽还在车上增配了“儿童旅客爱心服务箱”，组织班组乘务员从家里携带玩具、儿童图书等，供儿童旅客打发旅途时光。他还利用巡视车厢的间隙，为车上的儿童旅客讲解乘车安全知识，全力保障他们出行的平安。

(编辑：王玉杰)