
人民交通讯(韩杨通讯员:张峰、李建国、李禄)五一假期期间,葫芦岛火车站迎来客流高峰,探亲流、旅游流、学生流叠加,出行需求旺盛。从沈阳局集团有限公司锦州车务段葫芦岛站获悉,4月29日至5月6日,该站累计开行列车302列,发送旅客3.99万人次,较去年同期增长显著,其中5月1日为客流最高峰,当日发送旅客超7000人次。此外,车站还重点服务了213名重点旅客,帮助他们顺利出行。
为应对客流高峰,葫芦岛站提前谋划,精准研判客流走势,满足旅客出行需求。
在旅客乘降组织方面,车站合理安排人员,加强关键岗位的力量投入,在售票厅、安检口、候车室、站台、出站扣等重点区域增派工作人员,加强现场引导和秩序维护。同时,利用广播、显示屏等设备,及时发布列车信息和旅客引导信息,确保旅客有序乘降。
针对重点旅客,车站进一步完善服务措施,加强重点旅客服务保障。“馨民”爱心服务团队全员上岗,为老、弱、病、残、孕等重点旅客提供购票、候车、乘车、出站等全过程的贴心服务,实现重点旅客“出行无忧”。
进行全面检查和维护保养,确保设备状态良好,正常运行。节日期间,安排专人实时监控设备运行状态,及时处理突发故障,为旅客安全出行提供了有力保障。
(编辑:王玉杰)