盘锦市双兴汽车检测有限责任公司 开展“国庆出行 爱车先检”关爱活动

人民交通讯(韩杨)为保障广大车主国庆长假期间的出行安全，提升车辆技术状况，双兴检车线于2025年9月22日至10月17日期间，成功开展了以“国庆出行 爱车先检”为主题的专项关爱活动。此次活动不仅有效满足了车主节前集中检车需求，更通过一系列便民服务举措和拓展政企合作，将盘锦客运公交集团倡导的“日行一善”主题实践活动落到实处，赢得了良好的市场反响与社会效益。

活动期间，双兴检车线针对国庆假期车辆使用频繁、长途行驶增多的特点，提前部署，精心策划。通过加大宣传力度、提供“上门取车代检”服务、实施“交钥匙工程”等方式，有效应对了节前检车高峰，确保了车辆检测工作的高效、有序进行，为广大车主安全、顺畅出行提供了有力保障。

为进一步提升客户体验，践行服务为民的宗旨，检车线在此次活动中重点推出了两项特色服务。一是全面实施“交钥匙工程”。车主抵达检车线后，仅需在接待处完成登记、交费并留下钥匙，后续包括车辆排队、上线检测、资料录入、钥匙交接等所有环节均由检车线工作人员内部流转、一站式完成。车主可在舒适的休息区等待，大大节省了时间和精力，体验到了便捷、省心的检车服务。

二是试点提供“上门取车服务”。针对部分时间紧张或因特殊情况无法亲自驾车前来的客户，特别是集团内部员工车主，检车线尝试提供了预约上门取车、检毕送还的增值服务。这一举措虽然处于探索阶段，覆盖范围有限，但已初步展现出其人性化服务的温度，受到了试点服务对象的高度认可。

本次活动中,双兴检车线积极拓展跨行业合作，与辽宁省烟草公司盘锦市公司、盘锦晨宇石油工程有限公司等企业初步建立合作关系，目前已成功为其需要检测的公务车辆提供集中检测服务。此外，双兴检车线首次与盘山县医院建立合作桥梁，为医护人员提供专属上门取车服务，这一举措既方便了医务工作者，也体现了对一线医护人员的关爱。

此次“国庆出行 爱车先检”活动，也是双兴检车线积极响应并深度融合盘锦客运公交集团“日行一善”主题实践活动的重要体现。检车线全体员工将“善言、善行、善心”融入日常工作的每一个细节。从主动引导、耐心解答问询，从细致检查车辆并温馨提示潜在安全隐患，到为等待车主递上一杯热水……这些看似微小的善举，汇聚成了提升服务质量、温暖客户心田的强大力量，生动诠释了“日行一善”的内涵，塑造了检车线良好的服务形象。

据统计，活动期间，双兴检车线累计检测车辆数量较平日有显著增长，客户满意度调查反馈良好。许多车主表示，此次活动的安排不仅解决了他们的实际需求，更让他们感受到了服务的便捷与温暖。

双兴检车线负责人表示，将继续深化“日行一善”服务理念，持续优化服务流程，拓展合作领域，为车主提供更优质、便捷的检车服务，为营造安全和谐的道路交通环境贡献力量。(吴盼盼)

(编辑：王玉杰)