9月25日清晨5时许,一辆河南豫牌照的绿通货车满载新鲜农产品,本打算送完最后一批货物后赶回家过中秋,不料,却在途中突发爆胎,车辆无法正常行驶,最终被拖车拖至涡阳南站收费广场。
人民交通讯(韩杨)突如其来的故障,打乱了司机回家团圆的计划。望着满车待运的新鲜货物和无法行驶的车辆,再想到中秋归途受阻,司机心情低落,焦躁不安,站在车旁一筹莫展。

当班收费员冯宇豪察觉到司机的低落情绪,上前耐心安抚:“师傅,您放宽心,我和施救师傅都在,这事交给我们,一定全力让您赶上中午的团圆饭。”说罢,两人立即行动起来。冯宇豪找来千斤顶将车身顶起,施救师傅俯身车下拆卸螺丝。两人分工协作,不一会儿便将备用轮胎更换完毕。
冯宇豪又细心叮嘱:“备用轮胎只能短时间应急,您离家不算远,事后请及时到就近修车店更换新轮胎。”看着两人满身湿透、浑身泥水,司机满眼感激,连连向工作人员道谢。

涡阳南站工作人员用高效的应急处置和贴心的延伸服务,及时化解了司乘的燃眉之急,用实际行动为过往司乘的中秋团圆路保驾护航。(昌婷)
(编辑:王玉杰)
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