(人民交通【辽宁讯】韩杨)微小善举见文明,好人好事暖人心。自大洼公交公司开展“大干一百天”以来,驾驶员们在自己平凡的岗位上辛勤耕耘、默默奉献,为来来往往的乘客提供暖心的公交服务。
7月3日上午10点,裴女士乘坐T3路公交车时,不慎把手机遗失,手机里面的信息非常重要,当时地非常的焦急,就在这时,家人的电话响了,裴女士看到来电号码时,用她的话说:“心一下就放到肚子里了”,打电话的人是T3驾驶员于水,他拾到手机。经过沟通核实,裴女士到胜利小区调度室取回了手机,拿着失而复得的手机,裴女士说:“我本以为找不回来了,幸好遇到这么有责任心的驾驶员师傅,太感谢了。”裴女士为表示谢意给于水200元及一条烟,被于水婉言谢绝了,于水说:“这都是我们应该做的”。几天后,裴女士向公司邮寄了一封感谢信,表达对T3驾驶员于水的感谢和赞扬。
7月12日,公司收到一封来自乘客杜女士的表扬信,T2线路驾驶员代新助人为乐的高尚品德深深地感染了她。原来,在7月3日清晨,她乘坐代新驾驶的辽L07098D公交车从辽河大桥出发,行驶到大唐电信车站时,驾驶员发现前面有一棵树被大风刮倒在向海大道南段的辅路中间,车辆无法通行,这时正有2个人吃力地拖拽大树,由于树大人少,无法移开。代新跟车上的乘客沟通后,立即下去加入移动大树的活动中,与大家努力下,终将大树挪开,给后面的车辆及行人提供了方便和顺畅的环境与条件。杜女士信上表达了对公交人的这份责任感的敬佩之情。
7月12日,T2线路驾驶员郝小刚像往常一样,准备由城市之星站点发车时,离站点还有一小段距离的时候,看见前方有几位坐着轮椅的叔叔阿姨向自己招手,郝小刚把车辆缓慢停下后拉上手刹打开门,他把无障碍折叠板放下,下车逐一把他们推上车,一切安排好后继续运行。他们要下车时,郝小刚再次起身,来到后门处,把叔叔阿姨推下车,这些残疾人叔叔阿姨说:“谢谢你,我们是组团来盘锦旅游的,遇见这么热心的公交司机真是太感动了”。
大洼公交公司驾驶员以实际行动践行着客运公交集团“以道德文化为灵魂,以优质服务文化和安全文化为翅膀”的企业文化理念,用一桩桩善行义举,诠释了公交驾驶员的职业操守与社会责任感,生动勾勒出一幅幅城市流动的温情画卷。(文/赵爽 图/杨梅、王颖)
(编辑:乔宇)