寒冷的天 温暖的心

　　人民交通讯(韩杨 通讯员：马千松)有这么一群人不管是寒冬还是酷暑，他们始终坚守在自己的三尺岗亭服务着每一位过往司乘。就在12月15日19点03分52车道收费员注视着来车方向，发现一辆蓝牌小货车缓缓驶来，他敏锐地发现该车尽没有一点声响，等车辆停稳后他便疑惑的问司机，司机说：“我的车应该是离合出了问题，一路上没法挂挡，是靠溜车过了收费车道的。”

　　司机停车缴费后发现车辆无法启动，由于收费员事先了解了情况，并立即报告了带班长，带班长随即赶来，为了确保其他车辆顺利通行，带班长徒手帮助司机将车推出车道，靠边停放在安全区域，带班长又在车辆后方放置了安全隔离墩，并为其找到了维修点的联系电话，司机看到在冷风中忙前忙后的带班长不好意思地说：“这么冷的天，真是麻烦你们啦!”而带班长却微笑着说：“没事，能助你们旅途平安是我们的职责，祝您一路平安!”

　　作为收费员他们时刻牢记着“八大员”理念，主动为过往司乘提供优质服务，用实际行动践行着“我在岗位您放心”的服务理念。

(编辑：刘力勇)