
人民交通讯(韩杨)近日,盘锦客运公交集团兴隆台区公交公司一位公交驾驶员的暖心举动赢得了市民的点赞。
春运期间,14路驾驶员姚鹏驾驶公交车执行当天的运营任务,行驶至光正学校站点时,一位热心乘客向他反映,车上有一位老人神色紧张,疑似迷路。姚师傅立刻将车安全停靠在路边,来到老人身边耐心询问情况。然而,老人因为紧张,说话语无伦次,沟通困难,无法清晰表述自己的家庭住址和家人联系方式。
考虑到老人的安全,姚师傅紧急向安全队长汇报了情况,并将老人带到调度室休息。同时,他还向警察同志寻求帮助。在等待警察到来的过程中,他一直陪伴在老人身边,轻声安慰,还为老人递上了热水,努力让老人放松下来。
不久后,警察赶到现场。姚师傅积极配合警方,详细讲述了发现老人的经过以及自己与老人交流的情况。最终在警方的帮助努力下,成功联系上了老人的家属。姚师傅作为公交线路上众多出色驾驶员的一员,无论是在工作中还是生活上都尽职尽责、尽心尽力,真正做到了全心全意为人民服务。
这看似平凡的一幕,彰显了人性的善良与温暖。姚师傅用自己的实际行动,诠释了公交人的责任与担当,传递了社会正能量。他的善举不仅温暖了老人和家属的心,也展现出了公交人的善良与朴实。(文/高大庆 图/李宪新)
(编辑:刘力勇)