39载铁路情，刘雁站好最后一班国庆岗

人民交通讯(韩杨)当2025年国庆的阳光洒满深圳东站站台，54岁的列车长刘雁胸前的徽章格外耀眼。这枚陪伴她39年的徽章，见证着她从青春靓丽的“小姑娘”，成长为旅客口中亲切的“老阿姨”，也即将见证她职业生涯中最后一个小长假运输季。

10月1日14时10分，K1208次列车旁人声鼎沸，刘雁沙哑的提醒声穿梭在人群中：“上车注意脚下安全，核对好车次信息!”原本安排休息的她，在得知需要支援后，毫不犹豫加入值乘队伍。“越是忙碌，越不能掉链子”，这是她39年坚守的信条。

拥挤的车厢里，她弯腰挤过人群，帮旅客安放行李，用对讲机协调工作，16节车厢巡完，深蓝色制服已被汗水浸透。每一次进站，她都提前守在车门叮嘱安全;遇到老人小孩，她亲自搀扶找座;面对问询，她耐心解答上百次——这是她对“值乘关乎生命安全”的诠释，也是她“五点服务法”的日常实践。

从绿皮车到现代化列车，从路网末梢到开放前沿，刘雁不仅是铁路发展的见证者，更是参与者。在“民族团结进步示范列车”上，她化身“讲解员”，将百年云南铁路的变迁讲给旅客听，让旅途充满家国情怀。如今，她带教的新人已成长起来，“五点服务法”也成了车队提升服务的“法宝”。

“铁路早已像家一样，真的不想离开。”谈及两个月后的退休，刘雁眼中满是不舍，但她依旧坚定：“只要还在岗位一天，就保障旅客安全出行。”当夕阳拉长她在站台上的身影，这最后一班国庆岗，不仅是她39年坚守的缩影，更是无数铁路人默默奉献的温暖注脚。（陈婷 李亚姣）

(编辑：王玉杰)