绥德公安：扎实开展户籍业务培训 全力提升窗口服务质效

　　2023年7月10日，绥德县公安局治安大队户政中队组织开展户籍“跨省通办”、身份证“跨省首申”业务培训，深化户籍管理“放管服”改革，推动户籍业务“跨省通办”身份证业务“跨省首申”操作规程，更好的服务群众办理各项户籍及身份证业务，着力提升户政服务水平和户籍窗口服务效率。户政中队及各派出所户籍民警参加了培训会。

　　培训会上，业务辅警崔倩倩、杨琼通过现场操作、实例解析对首次申领居民身份证“跨省通办”业务办理流程和注意事项，户籍业务办理过程中遇到的问题、办理难点和重要环节逐条逐项进行讲解。参训户籍民警热情积极、态度认真，对于发现的问题现场进行提问，分享学习经验和收获。通过培训，派出所户籍民警对户口迁移“跨省通办”、身份证“跨省首申”业务达到清楚政策要求、掌握操作流程、准确办理业务、高效服务群众打下扎实的技术基础，营造了良好的学习氛围。

　　户政中队中队长郭建博针对今年户籍窗口重点工作及突出问题，要求各户籍窗口民警务必提高认识，加强业务学习，增强服务意识，彻底转变服务观念，真正赢得群众满意。并对今年户政重点工作进行安排，户籍窗口民警务必做到清楚政策要求、掌握操作流程、准确办理业务。

　　此次业务培训会的开展，使各派出所户籍民警更加熟练掌握各项户籍“跨省通办”业务，进一步推动户籍业务“跨省通办”工作的稳步开展，切实提升了户籍窗口工作效能，有效解决了群众异地办事“多跑路”等问题，为提高群众对公安机关的满意度打下坚实基础。

　　通讯员：绥德县公安局 郭建博 王科

(编辑：韩杨)