根植于心爱民情：三面锦旗背后的故事

　　(人民交通网 刘力勇)“点滴小事爱民行，一枝一叶总关情”。在辽宁省葫芦岛市公安局沿海安全保卫局绥中杨家沿海派出所辖区，这里的民辅警们每天“平安护航”的同时，都在上演着一幕幕暖心的爱民故事。尤其是在夏季旅游旺季，“热心帮助游客寻找失物”、“及时妥善化解矛盾纠纷”，已成为民辅警们常态化警情处置内容。“心系寻常百姓家，人民警察恩难忘”、“接警迅速，及时到位，经验丰富，为民解忧”、“维护正义，两袖清风”，三面锦旗述说着这个派出所民辅警根植于心的爱民情怀。

　　维护正义 两袖清风

　　在辖区某农家院中，“你看我在网上看的你们家图片，再看看给我分的这个房间，你能看出这是一个地方吗?退钱，必须退钱!”来自远方的游客带着满心欢喜来到所住农家院，但却被网上图片与实际房间的巨大落差泼了盆冷水。在游客与农家院负责人争执不下时，杨家沿海派出所民警董明、付文清迅速出警并现场调解。在民警耐心细致的调解下，游客与农家院双方矛盾化解，达成一致。农家院方按照调解协议将商定的金额退回，游客与农家院之间冰释前嫌。游客也忽略掉了这次不愉快的“小插曲”，得到了圆满的旅游体验。一场矛盾纠纷被出警民警公正、高效、快速地巧妙化解。令游客乘兴而来，满意而归。事后，游客送来“维护正义 两袖清风”锦旗，以致敬意。

　　接警迅速 及时到位 经验丰富 为民解忧

　　7月18日晚23时，杨家沿海派出所接110指令：游客华为手机遗失。民辅警付文清、王嘉、陈小川迅速到达现场后，快速登记并向当事人询问手机型号、特征、IMEI码。在收集好基本信息后，出警民、辅警帮助当事人登陆华为手机账号以查找手机定位信息。通过华为手机自带的定位功能，成功将手机位置锁定在电厂小区3号楼与4号楼之间。到达定位指示位置后，出警民辅警通过协调物业人员得知，有可疑三轮车进入小区。随后出警民、辅警找到三轮车并打开手机定位报警功能，循着警报声将手机锁定于三号楼一单元XXX室。在敲门沟通后，最终将手机寻回。原来，手机是游客在乘坐三轮车时不慎掉落并遗失。失主因手机失而复得而连连道谢，民警只是摆摆手说“我们的职责就是全心全意为人民服务，这都是我们应该做的。”为表达感激之情，游客制作“接警迅速 及时到位 经验丰富 为民解忧”锦旗送到派出所民警手中。

　　心系寻常百姓家 人民警察恩难忘

　　杨家沿海派出所有一个特殊的成员——小黄狗“铁蛋”。在无数个辛苦忙碌的日夜，它都陪伴着大家努力工作，彼此间有着深厚的感情。故而，当那位丢失饲养五年宠物狗的北京游客向杨家沿海派出所辅警姚智予求助时，他立即表示理解，并前往游客所在农家院调取监控视频资料。不多时，他便在监控视频中锁定了捡到游客宠物狗的车辆信息。在通过公安内部信息系统仔细查询后，找到了拾得宠物狗车辆的车主信息，并及时取得联系，寻回了陪伴游客五年时光的“毛孩子”。

　　“根植于心爱民情，执法公正显公平。”三面锦旗的故事背后，不仅是人民群众对公安民警的认可和感谢，更是杨家沿海派出所民警对群众日常纠纷、求助等“小事”的重视与付出。“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。”向葫芦岛市公安局沿海安全保卫局杨家沿海派出所民辅警表示敬意，愿我们每一位游客出行都能遇到如杨家沿海派出所一样的好民警。

(编辑：韩杨)