八旬老人回家过年乘坐火车下错站 榆林铁警暖心助力平安返家

(通讯员：刘娴) 2024年2月6日凌晨4时许，一位年过八旬的老奶奶在家人的陪同下乘坐火车到呼和浩特回家过年，却中途一个人在榆林站提前下车与家人走散，在西安铁路公安局延安公安处榆林站派出所民警的暖心帮助下，于当日7时许平安返家。

4时许，榆林站派出所民警在出站口执勤时，发现一名年过八旬的老奶奶独自一人慌慌张张在出站口闸机内徘徊，未带行李，也无陪同人员，搓着双手冻得瑟瑟发抖，民警赶紧上前询问，在老奶奶含含糊糊的言语中，得知其应该是下错了车站，民警大概了解情况后，一边将老奶奶搀扶到公安值班室休息，递上一杯热水让其暖暖身子，一边耐心询问。原来，老奶奶是与女儿一起从西安乘坐D780列车前往呼和浩特回老家过年，在卧铺车厢时睡不着便起来走动，发现其他人下车便跟着下来了,走着走着发现不对,可是已经找不到车了,便跟着人流到出站口了。民警通过相关信息几经周转与其女儿取得联系，电话里女子焦急的说到：“警察同志，太谢谢你们了，刚才睡起来发现我母亲不见了，她患有健忘症，找不到她我都要急得报警了，我最近一站下车返回来接她，太感谢你们照顾她了”。7时许，女子从鄂尔多斯乘坐汽车赶来将其母亲安全接回，并对民警连连表示感谢。

榆林铁警提醒广大旅客：临近年关、天气寒冷、客流激增，春节回家过年、访亲的旅客们，请照顾好同行的老人、小孩，一旦发生走散，请第一时间联系铁路公安民警及车站工作人员，以免发生意外。

(编辑：周军)