G818次列车暖心一幕：助力旅客寻母，共筑团圆之路

人民交通讯(韩杨 通讯员：李珊 张洁琳)近日，在G818次列车上，一场紧张却温暖的寻亲接力在长沙南至上海的旅途中上演。一位带着小孩和老母亲前往上海的旅客，在长沙南站上车时，与老母亲意外分开，老母亲未能及时登上列车，引发了一场短暂却揪心的小插曲。

据了解，当日这位旅客带着年幼的孩子和老母亲踏上旅程，本满心期待着一家人在上海的团聚。然而，在长沙南上车的匆忙之际，她与老母亲走散，老母亲未能及时登上G818次列车。更糟糕的是，老母亲的电话还在这位旅客身上，无法取得联系，焦急瞬间涌上她的心头。

察觉到旅客的异样后，列车长刘雨露迅速上前询问情况。得知事情的来龙去脉，列车长一边安抚着焦急的旅客，让她先照顾好孩子，保持冷静;一边争分夺秒地通过对讲机与车站方面取得联系，详细说明了老人的衣着、外貌特征，请求车站工作人员帮忙寻找。

在列车长和车站工作人员的紧密配合下，一场争分夺秒的寻亲行动展开。车站工作人员迅速在长沙南站的各个站台、候车区域进行仔细搜寻。终于，在一番努力后，找到了正在焦急寻找家人的老人。

通过列车长与车站工作人员的沟通协调，确保老人安全登上了后续前往上海的列车，并安排工作人员在途中悉心照料。当得知母亲已顺利上车，即将团聚时，这位旅客激动得热泪盈眶，对列车长和车站工作人员的热心帮助感激不已。

此次事件，不仅展现了铁路工作人员在面对突发情况时的专业与高效，更体现了他们对旅客的关怀与担当。在每一次的出行中，铁路人始终以保障旅客的安全和顺利出行为己任，用实际行动诠释着“人民铁路为人民”的宗旨，让每一段旅程都充满温暖与安心。

(编辑：刘力勇)