
人民交通讯(韩杨)近日,随着蛇年春运大幕拉开,郑州客运段高铁一队民兵列车长阎燕在岗位上全力以赴,为旅客出行保驾护航。
春运期间,“保安全、促稳定、创效益”是摆在全体乘务人员面前的重要任务,对于列车长而言,责任更为重大。阎燕始终将“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的目标牢记于心,秉持“人民铁路为人民”的服务宗旨,立足岗位,积极发挥自身优势,认真落实“保安全、促稳定、创效益”活动。
在工作中,阎燕不断提高政治站位,增强大局意识,始终保持高度的责任感。在确保每一趟乘务安全稳定的基础上,她带领团队精心打造温馨服务,积极开展相关工作,力求实现效益最大化。无论是处理突发状况,还是解答旅客疑问,她都应对自如,展现出过硬的专业素养。
阎燕的坚守与付出,是众多铁路工作者的缩影。他们用行动诠释责任,用汗水守护旅客的团圆之路,为蛇年春运增添了温暖与安心。
(编辑:刘力勇)