鄂西高速咸丰收费站：春运收官，服务不止

人民交通讯(韩杨 通讯员：丁敏)随着春运的帷幕缓缓落下，高速公路上的车流量逐渐回归平静。鄂西高速咸丰收费站秉持“春运收官，服务不止”的理念，持续提升服务水平，致力于打造一个温馨、便捷的服务窗口，为司乘人员提供无微不至的出行体验。

靓化现场环境，提升通行效率。咸丰收费站致力于打造干净、整洁、通透、悦目的高速公路路域环境，精心部署，强化现场交通疏导，对服务流程进行优化，以优美的现场环境，畅通无阻的车道，为司乘人员带来更加便捷、舒适的出行体验。

深化服务质量，彰显人文关怀。咸丰收费站致力于提升服务质量，传递人文关怀。设立情暖征途便民服务台，提供热水、手机充电、卫生间等解决群众出行急难愁盼的便民措施。提升“山货郎”志愿者服务水平，定期开展志愿服务活动，提供路况咨询、ETC办理、修车工具等服务，确保司乘人员在出行过程中感受到如家般的温馨。

强化安全保障，保障平安出行。咸丰收费站高度重视安全保障，采取多项措施确保司乘平安出行。严格执行24小时值班制度，确保一旦发生突发事件能够迅速响应，定期开展应急演练，提升员工应急处置能力，确保司乘在紧急情况下得到及时帮助。

春运虽已落幕，服务永不停歇。收费站全体员工将以更加饱满的热情、更加优质的服务，继续为司乘人员提供温馨、便捷的出行体验，是终点，亦是新的起点。

(编辑：刘力勇)