老年出行的及时雨，银发经济的新引擎

4月1日起,国铁集团一项暖心政策正式落地:年满60周岁的常旅客会员乘坐旅客列车(暂不含旅游专列、国际列车),可获得票面金额15倍积分,积分能兑换火车票。这一举措,恰似一场及时雨,润泽老年出行之路,更为银发经济注入全新活力。

实惠加码,老年出行成本再降低。以往,铁路常旅客会员购票乘车仅获票面金额5倍积分,如今60岁以上老人积分直接涨至15倍,优惠力度堪称“跨越式”提升。简单算笔账,若一位老人每月花费500元坐火车,以往每月只能积攒2500积分,可抵扣25元车票;新规实施后,每月能拿到7500积分,可抵扣75元,一年下来节省不少出行开支。像北京至上海高铁二等座票价553元,原本积分2765(约27.6元返现),现在老年旅客能获8295积分 ,足够兑换一张短途车票。这些实实在在的优惠,让老年旅客真切感受到实惠,减轻经济负担,使他们出行更轻松,也圆了更多老人的“诗与远方”梦。

服务升级,老年出行体验更贴心。近年来,铁路部门持续发力适老化服务。从12306推出大字体、大图标、高对比度的“敬老版”界面,累计服务1223万人次,到为60岁以上购买卧铺老人优先安排下铺,再到65岁以上老人拨打12306客服直转人工,铁路部门的服务不断升级。此次积分优惠,更是在原有基础上,进一步完善适老化服务体系,形成购票、候车、乘车、积分兑换等全流程贴心关怀,让老年旅客出行全程无忧,极大提升出行体验,感受到社会的尊重与关爱。

撬动经济,老年消费市场被激活。国铁集团这一积分优惠政策,不仅温暖老年群体,还如同强力杠杆,撬动庞大的银发经济市场。更多老人因积分优惠选择铁路出行,将带动旅游、住宿、餐饮等相关产业发展。以“银发旅游”为例,积分能兑换车票,降低出行成本,会吸引更多老人报名参加旅游团,去各地领略风土人情,为旅游市场注入新活力。相关数据显示,我国老年旅游市场规模已突破7000亿元,铁路出行占比不断攀升 ,积分新政有望推动这一数据持续增长,促进消费,拉动经济发展。

国铁集团推出的老年常旅客会员积分优惠政策,是一次温暖人心的服务创新。既为老年群体带来了实实在在的福利,又彰显了国有企业的社会责任与担当。期待未来铁路部门能持续优化服务,让老年旅客的出行更加美好,也让银发经济绽放出更加绚烂的光彩。(黄贝)

(编辑：韩杨)