酷暑下的“清凉卫士”地铁站紧急救助中暑乘客

人民交通讯(韩杨)8月28日上午的10:17左右，1号线上海南站站厅内，一名乘客在6号口服务中心向工作人员表达了其头昏脑胀，四肢无力的不适感，表现得十分难受。值班站长张黎鸣在得知情况后的第一时间取得矿泉水、风扇和椅子等降温解暑用品前往现场。

走到乘客身边，张站长先快速搬来了椅子，搀扶乘客缓缓坐下，首先询问乘客当下的身体情况。乘客表示感觉有些胸闷、乏力、并且大量出汗。张站长根据症状，确认乘客中暑，同时联系了该乘客的家属以及在征询乘客的意见后拨打120。紧接着，为乘客提供风扇和矿泉水为乘客降温以及减缓身体上的不适。

经过短暂的休息，该乘客的不适感得到了轻微的缓解，但仍比较虚弱。在等待救护车赶到的期间，张站长全程陪在乘客身边，通过沟通，缓解乘客的紧张情绪。

等待120救护车到达后，张站长秉持着对乘客负责的原则，全程与医护人员配合，最终合力将乘客送上救护车。临别时乘客对张站长和车站的及时救助表示十分的感激。

(编辑：王玉杰)