千里铁轨暖归途 独行老人赞乘组 ——K346次列车工作人员真情守护古稀老人纪实

　　人民交通讯(刘力勇通讯员：宫烨、赵柏森)3月21日，由沈阳北开往温州的K346次列车缓缓驶出盘锦站。一位78岁的老人独自登车，身患重病，伴有高血压，步履蹒跚。近两千公里的路途，因列车工作人员的全程守护，变得温暖而安心。

　　登车伊始，列车长赵柏森在巡视时注意到这位特殊的旅客。他快步上前，稳稳扶住老人，轻声询问身体状况与行程信息。得知老人年事已高、病情复杂且无人陪同，赵车长当即将其安顿在10车1下铺，妥善放置行李，并叮嘱列车员杜帅全程重点照看。他还为老人佩戴上呼叫手环，嘱咐如有不适可随时呼叫工作人员。刚上车，老人便感受到了家一般的温暖。

　　病痛与孤独相伴，但列车工作人员的守护从未缺席。清晨，刘振兴车长特意为老人端来为其蒸制的鸡蛋羹。列车员王炳懿定时送上温热的饮用水，细心提醒老人按时服用降压药。见老人久坐不适，大家轻柔地为其调整坐姿、舒展身体;见老人食欲不振，又特意准备温热软烂的餐食，耐心照料、细心投喂。途中老人偶感头晕胸闷，赵柏森车长立即赶到身旁，轻声安抚，协调应急物资，尽己所能让老人舒心舒适。乘务班组时刻关注老人身体变化，用专业与耐心缓解其病痛与不安。

　　为了让老人安心休息，列车员们在夜间巡查时格外轻柔，定时察看老人的睡眠与呼吸情况，生怕稍有疏忽。担心老人独自乘车心生惶恐，大家便抽空陪老人闲话家常，用轻声细语驱散旅途的孤寂。

　　从盘锦到杭州，一路风景变换，一路守护相随。3月23日，列车平安抵达杭州站。下车前，老人手写了一封表扬信，紧紧握住工作人员的手，满含热泪连声道谢。千里旅途，因守护而安心;陌生相逢，因善意而温暖。这趟K346次列车，不仅承载着旅客奔赴远方，更承载着人间真情。

(编辑：韩杨)