2024年1月23日,22时50分,上海轨道交通地铁15号线南大路站一列到站列车开门下客时,一位女乘客搀扶着一位男乘客下车,该乘客晃晃荡荡,走路东倒西歪,随时有摔倒的可能,站台工作人员便上前了解情况后,立即联系了当天的多职能队长严春香,车站工作人员一边安抚乘客的情绪,一边询问乘客身体情况能否自行离开车站,一同陪伴的女乘客希望车站员工能帮忙搀扶至出入口自行离开车站,快走至出站闸机时,醉酒男乘客突然倒地。此时严队长正手推爱心轮椅赶至现场,趁醉酒乘客休息期间,严队长经乘客同意拨打了120急救电话。23时08分,在严队长无微不至的帮助下,醉酒男乘客情况有了好转,此时120医护人员也赶至车站对醉酒乘客进行治疗,不放心乘客情况的严队长陪同乘客至2号口,临走时乘客对地铁工作人员们连连致谢。
(编辑:韩杨)