新疆巴州：“警邮e+”正式投入使用 体检机器人服务上线啦

　　为深化公安“放管服”改革，创新交管服务群众新举措，尽早将车驾管业务引入邮政服务体系，实现资源共享和优势互补，使邮政网点成为群众家门口的“车管所”，打通服务群众的“最后一公里”，让温暖就在身边触手可及，2月5日，新疆巴州公安局交警支队车辆管理所(以下简称“巴州车管所”)、库尔勒市公安局交警大队车辆管理所(以下简称“库尔勒车管所”)与中国邮政集团有限公司巴州邮政分公司新华路支局在库尔勒市石化大道与新华路交会处的邮政大厦共同打造的巴州首家“警邮e+”正式投入使用，体检机器人也同时上线为群众提花高效服务。这标志着巴州警邮密切协作，共同打造“警邮便民服务圈”迈出了坚实一步。

　　走进巴州邮政分公司新华路支局邮政大厦的服务大厅，映入眼帘的是“公安交警、中国邮政‘警邮e+’深化警邮合作，打造便民车管服务旗舰店和打造‘最多跑一次’;‘警邮e+’便民服务新模式，邮政网点成为家门口的车管所，一站式完成交管业务，办理机动车，驾驶证，互联网平台以及‘让群众少跑腿、让数据多跑路’的宣传内容格外醒目，特别是一台体检机器人夺人眼球，让前来办理驾驶证有效期满换证体验的群众享受到了体检机器人高效方便快捷的“一站式”优质服务。

　　“我的驾驶证到了有效期，要期满换证。以前办理驾驶证有效期满换证业务得请假开车到库尔勒车管所或预约‘流动车管所’来回跑，甚至于还要叫号、排队才能如愿以偿。现在可方便了，我得知家门口的巴州邮政分公司新华路支局‘警邮e+’就可以办理车驾管业务，我慕名而来，在车管所民警和邮政工作人员的引导下，在体检机器人的温馨提示下，我通过扫码录入信息、刷身份证进行人脸对比、身高检测、拍照、四肢视力听力检测等体检各个环节，一气呵成仅用了3分钟时间就拿到了体检报告。紧接着，车管所民警和邮政人员快速为我办理好了驾驶证，真是太快、太方便了!‘警邮e+’让我享受到了宾至如归的服务!”家住库尔勒市凯悦小区的市民吴庆年成为巴州首位在“警邮e+”办理驾驶证期满换证业务的市民，吴庆年对‘警邮e+’家门口的“车管所”赞不绝口。

　　据了解，此次警邮深度合作，不断提升了服务群众的效能，而且延伸了车驾管服务触角，巴州车管所和库尔勒车管所将充分发挥邮政网点配套设施齐全、覆盖面广、服务网络健全等资源优势，开启了“警邮e+”更深层次、更多领域的合作，不断将车驾管业务延伸至各个邮政网点，为群众提供更加便捷、高效的车驾管业务办理途径，让群众在家门口就能享受到安全、快捷的车驾管服务，大大节省了时间和精力，进一步推进了政府数字化转型和服务型政府的建设。

　　目前，巴州“警邮e+”可以办理14项车驾管业务：1、驾驶证有效期满换证;2、延期办理有效期满换证;3、延期审验;4、延期提交身体条件证明;5、年龄达到60周岁以上换证(持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的);6、自愿降低准驾车型换证;7、驾驶证信息变更换证(电话及联系地址变更);8、驾驶证损毁换证;9、驾驶证遗失补证;10、补换领机动车号牌;11、换领机动车行车证;12、补领机动车行车证;13、免检车辆申请检验合格标志;14、补领机动车检验合格标志。

　　下一步，巴州车管所和库尔勒车管所还将与巴州邮政分公司进一步合作，在全州邮政网点人口密集区和偏远地区合理增设网点，扩大车驾管业务的代办范围，力争在优化办理流程上“做文章”，在提升服务水平上“求突破”，多措并举，精准发力，实现车驾管业务就近办、自助办、一次办，让“警邮e+”的合作看得见、摸得着、见成效。同时，还将借助邮政快递车、邮政网点电子LED屏等广泛宣传驾管业务和道路交通安全知识，力争打造“警邮”合作特色宣传阵地。

　　库尔勒车管所副所长田松说，在巴州车管所和巴州邮政分公司领导的高度重视下，新华路邮政支局“警邮e+”网点目前仅是一个试点的邮政部门，警邮双方将充分发挥各自的资源优势，进一步深化合作，努力提升服务效能，延伸服务触角。待业务开展成熟后，警邮双方共同努力还会将点上取得的经验、在面上推广，逐步延伸辐射到库尔勒市各乡镇场以及各县邮政部门。同时，车驾管业务种类还将陆续增加新车解抵押等业务，真正实现让“数据多跑腿、群众少跑路”，切实让群众真正享受到家门口“车管所”的高效便捷服务，全力提升群众的获得感、幸福感、安全感，用心用情为群众多办实事好事，全面擦亮为民服务窗口、打造人民满意的车管所。　(严万海)

(编辑：韩杨)