返程小高峰 一路暖融融

　　(人民交通：韩杨)元宵节过后，2月25日、26日沈阳各大火车站迎来以务工返城流和学生流为主的第二个返程客流高峰，两日预计共发送旅客27.8万人次，旅客发送量较2023年同期上升40%，共加开临时旅客列车92列，努力满足广大旅客出行需求。

　　为实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，沈阳站细化服务举措，加强安全管控，结合务工人员和学生出行特点，全力做好各项运输保障工作。加强对进出站口、售票大厅等各处所的巡视，补强候车室关键部位人员盯控力度，增加严禁携带危险物品乘车宣传，严格执行安检检查。

　　为保证学生顺利返校、务工人员顺利返岗，这个站在售票大厅电子显示屏上宣传“12306铁路客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能”，加强售票厅、自动售票机、检票口等地点的人工引导，及时、准确解答旅客咨询，全力做好服务保障工作。针对学生流和务工流购票相对集中的高峰时段，这个站开放学生和务工人员团体购票专口，及时缩短学生和务工人员排队等候时间。同时，为满足务工人员集体出行需求，沈阳站为团体务工人员开辟进出站绿色通道，划定务工人员临时集中候车区，并安排专人引导，确保务工团体一路畅行。

　　考虑到沈阳市近日寒潮来临，气温骤降，车站加强了对候车区内饮水机备和卫生间洗手池热水器、暖宝等用水加热设施配备的巡检次数，保证旅客饮用热水供应充足，满足旅客使用温热水洗漱条件，温暖旅客出行路。

　　沈阳站将持续推动各项服务举措落实落地，切实服务出行旅客，让大家在乘火车时有更好的出行体验。同时，沈阳站提示广大旅客，节后人员出行仍有较为集中的时段，需要出行的旅客要提早规划行程，通过12306网站或“12306”客户端购买车票，合理规划出行时间，以免耽误行程。

(编辑：刘力勇)